Отзыв об отеле: разочаровывающее пребывание**
Мое пребывание в этом отеле оставило ужасные впечатления, и я озадачен количеством положительных отзывов. За них платят? Кто знает. Однако ясно одно: в этом отеле останавливаться не стоит.
**Устаревшая система ключей:**
Они по-прежнему используют физические ключи вместо современной карточной системы, что неприемлемо для так называемой роскошный отель. Наш ключ с самого начала вышел из строя, и нам приходилось постоянно посещать стойку регистрации, чтобы получить доступ к нашему номеру, даже после того, как их мастер попытался несколько раз починить. Однажды вечером мы не смогли пойти на ужин, потому что они чинили дверь в третий раз, из-за чего мы пропустили бронирование.
**Недружелюбный персонал на стойке регистрации:**
Администратор Анна была особенно неприветлива, пристально глядя на нас, как будто мы ей не нравились. Когда мы позвонили, чтобы узнать о ключе, другая секретарша повесила трубку, сославшись на то, что перед ней кто-то ждал. Персонал в целом был довольно грубым, за исключением одного дежурного менеджера, который попытался помочь, когда заметил разочарование моего партнера. Несмотря на его усилия, наша просьба о смене номера была полностью проигнорирована.
**Плохая чистота:**
Уборка не на должном уровне. Они только подметают полы, не моют шваброй и не убирают бумажные стаканчики и другие использованные стаканы. Иногда они даже забывали застелить кровати, и им приходилось звонить и напоминать о необходимости убрать комнату.
**Проблемы с питанием:**
Ужин тоже разочаровал. Хотя отсутствие шведского стола является многообещающим, план полупансиона требует дополнительной оплаты за многие блюда из меню a la carte, а это означает, что не все блюда включены, как ожидалось.
Подводя итог, устаревшие условия, непрофессиональный персонал, плохая чистота сделала это пребывание крайне неудовлетворительным. Я бы никому не рекомендовал этот отель.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мое пребывание в этом отеле оставило ужасные впечатления, и я озадачен количеством положительных отзывов. За них платят? Кто знает. Однако ясно одно: в этом отеле останавливаться не стоит.
**Устаревшая система ключей:**
Они по-прежнему используют физические ключи вместо современной карточной системы, что неприемлемо для так называемой роскошный отель. Наш ключ с самого начала вышел из строя, и нам приходилось постоянно посещать стойку регистрации, чтобы получить доступ к нашему номеру, даже после того, как их мастер попытался несколько раз починить. Однажды вечером мы не смогли пойти на ужин, потому что они чинили дверь в третий раз, из-за чего мы пропустили бронирование.
**Недружелюбный персонал на стойке регистрации:**
Администратор Анна была особенно неприветлива, пристально глядя на нас, как будто мы ей не нравились. Когда мы позвонили, чтобы узнать о ключе, другая секретарша повесила трубку, сославшись на то, что перед ней кто-то ждал. Персонал в целом был довольно грубым, за исключением одного дежурного менеджера, который попытался помочь, когда заметил разочарование моего партнера. Несмотря на его усилия, наша просьба о смене номера была полностью проигнорирована.
**Плохая чистота:**
Уборка не на должном уровне. Они только подметают полы, не моют шваброй и не убирают бумажные стаканчики и другие использованные стаканы. Иногда они даже забывали застелить кровати, и им приходилось звонить и напоминать о необходимости убрать комнату.
**Проблемы с питанием:**
Ужин тоже разочаровал. Хотя отсутствие шведского стола является многообещающим, план полупансиона требует дополнительной оплаты за многие блюда из меню a la carte, а это означает, что не все блюда включены, как ожидалось.
Подводя итог, устаревшие условия, непрофессиональный персонал, плохая чистота сделала это пребывание крайне неудовлетворительным. Я бы никому не рекомендовал этот отель.