Отзыв об отеле Elysium

Находимся в данном отеле и пребываем просто в ужасе, начиная от персонала, который придумывает правила как будто на ходу, заканчивая тараканом в номере! Да да, таракан вальяжно проходился вдоль раковины, после чего был ликвидирован тапком. Забронировали 4 номера, а так же зарезервировали стол в итальянском ресторане Bacco. При заселении попросили положить в холодильник ресторана привезенный нами торт для юбилярши. Отказали. Хорошо, отказ можно принять, но, то, в какой форме нам это было сказано. Бестактно, глупо, грубо. Как можно сказать отойдите и заберите свой торт с собой? Отсутствие клиентоориентированности и такта. Ведь могли предложить оставить торт в любом баре, что бы поздравить человека если не в ресторане, то в лобби, или просто не утруждать гостей засовывать торт в миниатюрный мини-бар. Своеобразная гречанка с мужской стрижкой как надзиратель-цербер ходила за нами, не запрещая разве что дышать. На каждое движение сообщала, что за это ее посадят в тюрьму. Мы так и не поняли, как можно посадить в тюрьму за привезенный торт, либо за распитие одной бутылки вина в лобби. Итальянский ресторан-это вообще полное разочарование. Начиная от странных и безвкусных салатов и пресного супа, заканчивая абсолютно пересоленным филе рыбы и сырого стейка. На наши тихие возмущения администратор Ангелос просто пожал плечами и испарился. Итальянец, который принимал заказы то ли слушал одним ухом, то ли вообще не хотел вникать. На секунду стол был на 7 человек. Трижды просили убрать со стола и поменять приборы. Официанты в каком то астрале, по итогу взяли все в свои руки и наливали вино и воду себе самостоятельно, ибо они были заняты всем, кроме того, что бы обслуживать стол человека, справляющего свой Юбилей. При этом в ресторане помимо нас было 3-4 стола. Очень жаль, что такой камерный элегантный отель страдает от не профессионализма некомпетентных сотрудников.