Отзыв об отеле Capital Coast Resort And Spa 4*

Единственная причина, по которой я ставлю оценку «ноль», — это то, что я не могу поставить «ноль».
Это был, пожалуй, худший опыт проживания в отеле в моей жизни, и я настоятельно рекомендую всем, особенно семьям и беременным женщинам, избегать Capital Coast Resort в Пафосе.
Мы путешествовали с беременной женщиной, и температура в номере держалась на отметке 28°C. Несмотря на то, что на Кипре в ноябре всё ещё жарко, в отеле нам сказали, что отказываются включать кондиционер в это время года. Они просто сказали: «Мы не включаем их в ноябре», хотя в номерах было крайне некомфортно и жарко.
Когда мы попросили альтернативу, нам вручили вентилятор, явно покрытый пылью и плесенью. Мы не решились его включить, потому что беременной гостье было явно небезопасно дышать.
Когда она вежливо упомянула об этом, менеджер ответила криками, грубыми выражениями и совершенно непрофессиональным поведением. Видеть, как менеджер разговаривает с беременной женщиной в таком тоне, было шокирующим и неприемлемым.
Сам отель в ужасном состоянии:
• Плесень и сырость на стенах.
• Облупившаяся краска и пятна на потолках.
• Потолочные панели шатаются или провисают.
• Разбитая плитка и мусор повсюду.
• Тренажёры ржавые, повреждённые и небезопасные, с торчащими проводами.
В этом отеле нет ощущения чистоты, ухоженности или безопасности.
Они также оставили нам в номере бутылку шампанского с открыткой «С днём рождения от нас», что казалось проявлением доброты. Но при выезде они попытались взять с меня за неё деньги. Нечестный и постыдный трюк, вдобавок ко всему прочему.
Неработающий кондиционер, небезопасные условия, агрессивное поведение менеджера и попытка завысить цену — этот отель полностью испортил то, что должно было стать прекрасным отдыхом.
Я бы никогда сюда не вернулся и настоятельно рекомендую остановиться в другом месте в Пафосе.