Отзыв об отеле Gillham Vineyard Hotel - Adults Only 4*

К сожалению мы были очень разочарованы. Этот отель точно не соответствует пяти звёздам. Начитавшись хороших отзывов забронировали этот отель ради прекрасного вида и спа.
Специально взяли номер категорией выше, но в итоге мы получили вид на техническое сооружение. В номере было очень холодно. После обращения на ресепшн к нам пришел мастер, который сказал, что кондиционеры пока работают только на холод и сделать ничего нельзя. Мы попросили обогреватель на ресепшн, но нам сказали, что обогреватели только в ресторане и предложили погреться там…. После повторного обращения к менеджеру всё таки сделали кондиционер на тепло, вопрос почему нельзя было это сделать с первого раза?
Спа это вообще отдельная история. На улице находится джакузи с ледяной водой, а в самих комнатах, где проходят процедуры очень холодно. В душе нет горячей воды. Вместо того, чтобы получить удовольствие и расслабление мы ушли замерзшие до костей с сопелями. На последок нам дали чай из пакетика…
По приезду мы заказали чай в одном из ресторанов. Нам принесли на выбор 5 пакетиков и половину кружки кипятка с желтой водой. Во время ужина нам не дали возможности сидеть на том месте, которое мы выбрали сами (выбрали его потому что в той части ресторана было тепло, а мы безумно замерзли). Нам пришлось ночью ехать ужинать в город, чтобы не замерзнуть окончательно. Это была единственная приятная часть этого путешествия.
В итоге вместо отдыха мы получили один стресс и уехали простывшие с температурой. Этот отель не соответствует ни своей цене ни звездности. Никогда больше туда не поедем и никому не советуем.