Отзыв об отеле Aelia Wellness Retreat 4*

Ioanna S.

4/10
EnglishРусский
Это такой позор. Место выглядит прекрасно, и очевидно, что много времени, денег и усилий было вложено в проектирование Aelia. Однако, похоже, что нет никакого постоянного обслуживания. Такое ощущение, что ничего не было сделано для сохранения собственности с момента ее постройки. Мы были сегодня, и с двумя крестинами и свадьбой легко понять, почему они не беспокоятся о спа или других удобствах, когда они получают значительный доход от мероприятий.
В последний раз, когда я был там пару лет назад, я уже был разочарован услугами массажа. Я забронировал уход за лицом и массаж. Обычно массаж шеи включен в уход за лицом. Я был в одной комнате с подругой, и когда ее терапевт начал свой массаж шеи, мой терапевт тихо прошептал мне на ухо: «Поскольку ты будешь делать массаж позже, ты не хочешь массаж шеи сейчас, верно? » — и ушел, прежде чем я успел ответить.
Сегодня я решил дать Aelia еще один шанс и забронировал массаж и обед с друзьями. Нас встретили на ресепшене и попросили подождать в зоне ожидания, где было невыносимо жарко из-за отсутствия кондиционера. Нам не предложили ничего пить — даже воды. На стенах и полу были видны явные признаки гниения, а палатка над нами была покрыта черной плесенью.
Честно говоря, сам массаж был довольно хорош. Обед тоже был приятным, но, опять же, общее обслуживание было неудовлетворительным. Например, меню было просто напечатано на дешевой бумаге, изношенной и рваной.
Наконец, это нельзя назвать спа, так как там всего несколько процедурных кабинетов для массажа. Ему нужен как минимум бассейн. Сауна и паровая баня были бы неплохи, но бассейн обязателен. После окончания терапии там совершенно нечего делать.
В целом, хотя на первый взгляд место выглядит хорошо, оно отчаянно нуждается в надлежащем обслуживании, ремонте и улучшенном обслуживании.

Цена номера от 9 170 ₽

Выбрать номер в Aelia Wellness Retreat
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.