Отзыв об отеле Heart Hotel 4*

Красивый отель, но серьезные проблемы испортили наше пребывание.
Я возлагал большие надежды на этот отель, учитывая его очаровательный декор и красивую эстетику. Само здание красивое и своеобразное, а интерьер чистый и ухоженный. Однако, несмотря на эти положительные моменты, наш опыт был омрачен несколькими серьезными проблемами, которые в конечном итоге испортили наше пребывание.
Во-первых, шумовое загрязнение было невыносимым. В отеле нет нормальных окон — только ставни со стеклом, поэтому все слышно. В течение дня постоянно слышны гудки машин, и я даже слышал, как люди звенят ложками о тарелки во время завтрака. Ночью было еще хуже. Собака лаяла без перерыва с 1:00 до 6:30 утра, из-за чего невозможно было спать. Это полностью нарушило наши планы на следующий день, так как мы были слишком измотаны, чтобы встать и насладиться отдыхом. Когда мы подняли этот вопрос с руководством, нам сначала сказали, что мы можем переместить комнату, если проблема не исчезнет, ​​но позже комната была продана без какого-либо сообщения. Необходимость выезжать поздно вечером и искать альтернативное жилье была чрезвычайно напряженной, и вся ситуация была решена плохо.
Кроме того, отель расположен в труднодоступном районе с очень ограниченной парковкой, что усугубляло общий стресс. Вдобавок ко всему, в комнатах было слишком жарко. Мы приехали и обнаружили, что кондиционер почти не работает, и, несмотря на то, что он оставался включенным весь день, в комнате оставалось неприятно тепло. Когда мы зарегистрировались, было 30 градусов, и даже после регулировки кондиционера, когда мы вернулись, в комнате было 29 градусов. В какой-то момент лед в моем стакане растаял менее чем за 60 секунд — настолько он был горячим.
В отеле также есть проблемы со светом; ставни не загораживают его, поэтому снаружи проникает много света, что также затрудняет сон.
Очень жаль, потому что отель действительно красивый, но пока они не исправят эти серьезные проблемы, я бы не стал здесь останавливаться. Какой смысл в хорошем отеле, если даже поспать невозможно?