Только что вернулись после прекрасной недели пребывания в этом отеле. Мы были очень впечатлены чистотой этого отеля, и было ясно, что здесь недавно проводился ремонт. Персонал и представители TUI были очень милыми и дружелюбными.
Я бы сказал, что по прибытии не хватало немного дополнительной информации о том, где находятся вещи и т. Д. Нам только что сказали, что ресторан находится «внизу», но нас не показали. Или рассказали, как пройти к бассейну/пляжу и т. д. Было немного неясно, что включено, а что не включено в пакет "Все включено" (пока на следующий день после прибытия у нас не состоялась приветственная встреча TUI), и я узнал об этом только в середине моего Праздник, когда можно было получить рожок мороженого в баре у бассейна.
Я думаю, важно отметить, что на всех сайтах упоминается, что доступ к пляжу осуществляется через «подземный переход», что неверно. Чтобы попасть на пляж, вам нужно пересечь главную дорогу и пройти по переулку примерно с 20 ступенями, поэтому, возможно, он недоступен для людей с ограниченными физическими возможностями, но вы можете попасть на пляж без ступенек через пляжный бар.
Развлечения было здорово, действительно непринужденно и непринужденно, такие вещи, как саксофонист, танцоры, вечер кино у бассейна, фейерверки и т. Д. Но площадь террасы невелика, поэтому мест нет, если вы приедете туда после 8:30.
Еда было прекрасно, ничего особенного, но хороший выбор при каждом приеме пищи и очень мало повторений, кроме завтрака. Я невероятно привередливый, но мне удалось хорошо поесть. Единственный минус, который у нас есть, — это джакузи. В качестве удовольствия мы забронировали номер с джакузи, но в первый же день, когда мы пришли им воспользоваться (пятница), мы заметили, что вода не самая чистая, и там сказали, что нужно поменять фильтр. Я сообщил об этом на стойке регистрации, и мне сказали, что они оставят записку обслуживающему персоналу, который рассортирует ее на следующее утро, но просто напомнит им. В субботу утром я зашел, чтобы напомнить им, и мне снова сказали, что они оставили записку, и она будет отсортирована. К вечеру субботы фильтр все еще не был заменен, поэтому я вернулся на стойку регистрации, и они, наконец, прислали специалиста по обслуживанию в нашу комнату. Когда прибыл специалист по обслуживанию, нам сказали, что обслуживание джакузи проводится в понедельник, поэтому фильтр не может быть заменен. Пока его нельзя было переодеть, но он опорожнил и снова наполнил джакузи. В понедельник никакого обслуживания не проводилось и фильтр не менялся. Мы проинформировали представителя TUI, который сказал, что разберется с этим, но к моменту нашего выезда в четверг фильтр все еще не был заменен. Это было очень обидно, поскольку мы просили 4 раза, и никто ничего не предпринял. Недопустимо не проводить регулярное техническое обслуживание джакузи, и я ожидаю, что это будет происходить перед каждым новым гостем (как минимум, воду следует менять после каждого гостя). Мы доплатили за номер с джакузи, поэтому невозможность им воспользоваться из-за отсутствия обслуживания была неприемлема, и я подам жалобу в TUI по поводу этого элемента отпуска.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я бы сказал, что по прибытии не хватало немного дополнительной информации о том, где находятся вещи и т. Д. Нам только что сказали, что ресторан находится «внизу», но нас не показали. Или рассказали, как пройти к бассейну/пляжу и т. д. Было немного неясно, что включено, а что не включено в пакет "Все включено" (пока на следующий день после прибытия у нас не состоялась приветственная встреча TUI), и я узнал об этом только в середине моего Праздник, когда можно было получить рожок мороженого в баре у бассейна.
Я думаю, важно отметить, что на всех сайтах упоминается, что доступ к пляжу осуществляется через «подземный переход», что неверно. Чтобы попасть на пляж, вам нужно пересечь главную дорогу и пройти по переулку примерно с 20 ступенями, поэтому, возможно, он недоступен для людей с ограниченными физическими возможностями, но вы можете попасть на пляж без ступенек через пляжный бар.
Развлечения было здорово, действительно непринужденно и непринужденно, такие вещи, как саксофонист, танцоры, вечер кино у бассейна, фейерверки и т. Д. Но площадь террасы невелика, поэтому мест нет, если вы приедете туда после 8:30.
Еда было прекрасно, ничего особенного, но хороший выбор при каждом приеме пищи и очень мало повторений, кроме завтрака. Я невероятно привередливый, но мне удалось хорошо поесть. Единственный минус, который у нас есть, — это джакузи. В качестве удовольствия мы забронировали номер с джакузи, но в первый же день, когда мы пришли им воспользоваться (пятница), мы заметили, что вода не самая чистая, и там сказали, что нужно поменять фильтр. Я сообщил об этом на стойке регистрации, и мне сказали, что они оставят записку обслуживающему персоналу, который рассортирует ее на следующее утро, но просто напомнит им. В субботу утром я зашел, чтобы напомнить им, и мне снова сказали, что они оставили записку, и она будет отсортирована. К вечеру субботы фильтр все еще не был заменен, поэтому я вернулся на стойку регистрации, и они, наконец, прислали специалиста по обслуживанию в нашу комнату. Когда прибыл специалист по обслуживанию, нам сказали, что обслуживание джакузи проводится в понедельник, поэтому фильтр не может быть заменен. Пока его нельзя было переодеть, но он опорожнил и снова наполнил джакузи. В понедельник никакого обслуживания не проводилось и фильтр не менялся. Мы проинформировали представителя TUI, который сказал, что разберется с этим, но к моменту нашего выезда в четверг фильтр все еще не был заменен. Это было очень обидно, поскольку мы просили 4 раза, и никто ничего не предпринял. Недопустимо не проводить регулярное техническое обслуживание джакузи, и я ожидаю, что это будет происходить перед каждым новым гостем (как минимум, воду следует менять после каждого гостя). Мы доплатили за номер с джакузи, поэтому невозможность им воспользоваться из-за отсутствия обслуживания была неприемлема, и я подам жалобу в TUI по поводу этого элемента отпуска.