НЕ БРОНИРУЙТЕ И НЕ ДОВЕРЯЙТЕ ЭТОМУ МЕСТО ДЛЯ ПРОВЕДЕНИЯ МЕРОПРИЯТИЯ ИЛИ ПРОЖИВАНИЯ.
Мы пытались организовать свадебную вечеринку на крыше, а также забронировать номера в отеле и виллу на август. На протяжении всего этого процесса мы имели дело с Мариусом, чье поведение было просто шокирующе непрофессиональным, грубым и пренебрежительным.
Несмотря на то, что мы неоднократно выражали свое разочарование по поводу их полного отсутствия реакции, мы продолжали добросовестно следовать их устным обещаниям, что все будет в порядке. Мы пригласили гостей и подготовились, полагаясь на их слово.
В последний момент они в одностороннем порядке отменили наше мероприятие, заявив, что это каким-то образом было нашим решением — возмутительное и ложное заявление. Мариус не только повысил голос и орал по телефону, но и делал саркастические, пренебрежительные комментарии о том, что вопрос стоит «350 евро», демонстрируя явное неуважение и полное отсутствие интереса к последствиям для нас.
До сих пор руководство не сделало абсолютно ничего, несмотря на то, что его уведомляли много раз. Никаких извинений. Никаких дальнейших действий. Никакой ответственности. Вы ожидаете, что так будет вести бизнес? У меня нет слов.
Это худший опыт с любым местом или отелем, который у меня когда-либо был. Их поведение непрофессионально, нечестно и совершенно беспечно.
Если вы цените свое время, деньги и душевное спокойствие, НЕ имейте с ними дела. Они причинили нам значительные неудобства, смущение и стресс.
Избегайте любой ценой. Так нельзя относиться к клиентам, особенно к тем, кто планирует событие, которое случается раз в жизни.
Какой позор.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы пытались организовать свадебную вечеринку на крыше, а также забронировать номера в отеле и виллу на август. На протяжении всего этого процесса мы имели дело с Мариусом, чье поведение было просто шокирующе непрофессиональным, грубым и пренебрежительным.
Несмотря на то, что мы неоднократно выражали свое разочарование по поводу их полного отсутствия реакции, мы продолжали добросовестно следовать их устным обещаниям, что все будет в порядке. Мы пригласили гостей и подготовились, полагаясь на их слово.
В последний момент они в одностороннем порядке отменили наше мероприятие, заявив, что это каким-то образом было нашим решением — возмутительное и ложное заявление. Мариус не только повысил голос и орал по телефону, но и делал саркастические, пренебрежительные комментарии о том, что вопрос стоит «350 евро», демонстрируя явное неуважение и полное отсутствие интереса к последствиям для нас.
До сих пор руководство не сделало абсолютно ничего, несмотря на то, что его уведомляли много раз. Никаких извинений. Никаких дальнейших действий. Никакой ответственности. Вы ожидаете, что так будет вести бизнес? У меня нет слов.
Это худший опыт с любым местом или отелем, который у меня когда-либо был. Их поведение непрофессионально, нечестно и совершенно беспечно.
Если вы цените свое время, деньги и душевное спокойствие, НЕ имейте с ними дела. Они причинили нам значительные неудобства, смущение и стресс.
Избегайте любой ценой. Так нельзя относиться к клиентам, особенно к тем, кто планирует событие, которое случается раз в жизни.
Какой позор.