Отзыв об отеле Zoi Ayia Napa 4*

У отеля есть несколько очень положительных сторон, но есть и несколько областей, требующих улучшения.
Во-первых, номера были очень чистыми, и общая чистота отеля была превосходной. Бассейн также был чистым, теплым и приятным. Еще одним важным плюсом была тишина в номерах – несмотря на близость к ночной жизни, мы почти не слышали шума снаружи, что позволяло легко расслабиться и выспаться.
Расположение отличное, особенно для тех, кто хочет быть рядом с клубами, ресторанами и ночной жизнью. Персонал на ресепшене был дружелюбным, приветливым и всегда готовым помочь, когда это было необходимо.
К сожалению, были и несколько разочаровывающих моментов нашего пребывания. Завтрак не стоил своих 15 евро. Шведского стола не было, а выбор был очень ограничен за такую ​​цену. Нам также не разрешалось приносить еду или напитки извне, например, кофе, к бассейну, что казалось излишним ограничением.
Обслуживание в баре было непостоянным, так как бармен часто отсутствовал, что затрудняло заказ напитков или обслуживание.
В отеле также отсутствуют некоторые основные удобства, которые ожидают многие гости. В номере не было телевизора, лифта для доступа на верхние этажи и парковки для гостей. Всем, кто проживает на верхних этажах, приходилось самостоятельно поднимать багаж по лестнице, так как помощь не предоставлялась. Кроме того, в номере не было багажной полки или специально отведенного места для чемоданов, поэтому нам не оставалось ничего другого, как хранить их на полу или на диване.
Wi-Fi был крайне ненадежным и часто вообще не работал. Гости не должны зависеть от собственного мобильного интернета во время проживания в отеле.
Еще одна проблема касалась территории вокруг бассейна. Поверхность становилась очень скользкой, когда намокала, и временами казалась небезопасной. Хотя были размещены предупреждающие знаки, требовалась дополнительная осторожность, чтобы не поскользнуться и не получить травму.
В целом, отель очень чистый, тихий и расположен в отличном месте. Команда на ресепшене заслуживает похвалы за дружелюбие и готовность помочь. Однако ограниченный завтрак, ненадежный Wi-Fi, отсутствие парковки и лифта, отсутствие основных удобств в номерах, непостоянное обслуживание в баре и проблемы с безопасностью у бассейна значительно повлияли на наше впечатление. После некоторых улучшений этот отель мог бы предложить гораздо лучшее пребывание и лучшее соотношение цены и качества.