Отзыв об отеле Tsokkos Paradise Holiday Village 4*

НИКОГДА НЕ ХОДИТЕ СЮДА! Не могу поверить, что они называют себя «райской деревней», скорее «адской деревней». Худший «отель», в котором мы когда-либо останавливались! Мы бы даже не назвали это гостиницей или деревней, это скорее тюрьма! Мы прибыли только поздно вечером, и нас встретили теплым бутербродом и пачкой крекеров, нам не дали ни напитков, ни чего-то еще! Мы пошли в нашу квартиру, и она была грязной, вонючей, и когда мы пошли закрыть дверь, чтобы пойти и осмотреть, вся дверная ручка отвалилась у меня в руке! Я пошел прямо на стойку регистрации, чтобы показать им, но ночной портье не понимал по-английски и был настолько груб: «Я ничего не могу с этим поделать сегодня вечером»… вот что мы получили от небольшого количества английского, на котором он мог говорить… просто великолепно так что у нас нет дверной ручки на ночь! Мы вернулись в квартиру, там было грязно, везде пыль, на полотенцах и в раковине были пятна крови, балкон был грязный, на нашей кровати были волосы, а розетки либо не работали, либо висели. Что касается стен, плитка на кухне была неправильно прикреплена к стене, а в потолке нашей ванной была дыра, из-за которой потолок был неправильно установлен… совсем не то, что мы ожидали! Позвольте мне напомнить всем, что у нас до сих пор НЕТ ДВЕРНОЙ РУЧКИ! Поэтому мы позвонили в круглосуточную службу поддержки Jet 2, которая выслушала и попыталась позвонить на стойку регистрации отеля, чтобы спросить, что происходит и как они собираются нам помочь. Тот же грубый, неприятный и неуважительный ночной портье появился у нашей двери и сказал: «Я не понимаю проблемы», поэтому мы все объясняли, и каждый раз, когда я что-то говорил, он говорил: «Я ничего не могу поделать сегодня вечером», а затем мы объясняли. Что мы были молодой парой лет 20 и что мы не чувствовали себя в безопасности без дверной ручки, и на это он ответил: «Просто идите спать, женщины, а мы ПОПРОБУЕМ и разберемся с этим завтра», он был в этот момент в мое лицо и моя комната, я увидел красный цвет и попросил его немедленно покинуть нашу комнату, потому что он не помогает! Мы заплатили около 1400 фунтов стерлингов за это место… часть этой суммы пошла бы на зарплату «ночным портье», а он так разговаривал с клиентами!
На следующий день мы встретились с Сашей, представителем Jet 2… мы не смогли виновата она, она была мила и выслушала, и мы все объяснили, и я сказал, что особенно не чувствую себя в безопасности и что мы не хотим оставаться в отеле! Мы хотели переехать как можно скорее… она сделала это для нас за полтора дня! Да, в итоге мы поехали в отель Faros, и я могу добавить, что это потрясающе! Нам пришлось потратить немного больше, чтобы переехать, и потерять пакет «все включено», но оно того стоило на 100%, поскольку мы не смогли бы провести приятный и спокойный отпуск в «Цоккос РАЙСКОЙ Деревне»!
Итак, на дополнительную ночь, которую нам пришлось остаться в этом месте, нам перенесли комнаты… честно говоря, было не намного лучше… у нас были маленькие гости, которые не платили за аренду в этой комнате… 3 мокрицы… ужасно, у нас были дохлые мухи наша ванна, и это были не самые чистые комнаты, могу я добавить, что напор воды во второй комнате для раковины в ванной был УЖАСНЫМ… но там была дверная ручка! Мы подумали, что лучше хотя бы попробовать ужин этим вечером… был не из лучших 🤮🤮 на вкус отвратительный, не горячий, но мы не ожидали, что он будет таким, учитывая, что он был «все включено», поэтому, вероятно, посидели там какое-то время, но это могло быть, по крайней мере, тепло… нет! Желе имело вкус теплой зубной пасты, и это было последней каплей! Мы сделали все возможное, чтобы держаться подальше от этого места, пока нас не переселят!
Он не должен быть открытым для публики, не говоря уже о звездных рейтингах!
Мы не вернемся в этот отель, мы обязательно прочитаем КАЖДЫЙ отзыв о месте перед его бронированием, и никогда не будем его рекомендовать!
Однако сама Айя-Напа удивительна и красива, так что пусть этот обзор не отпугивает вас от посещения Айя-Напы, просто НЕ оставайтесь в этом месте!