Отзыв об отеле Atlantica SunGarden Beach 4*

Это довольно большой отель на окраине Айя-Напы, поэтому он расположен в отличном месте, откуда легко добраться до всех удобств в этом районе. Окружающее море, пляжи и т. Д. Просто потрясающие, и, честно говоря, вам будет трудно найти место красивее.
Отель не новый, и некоторые его аспекты нуждаются в обновлении. Например, зеркало в ванной и душевая кабина были ржавыми и нуждаются в замене. Наш номер был большим семейным номером в одном из бунгало. Это было отличное место для нашей семьи из 4 человек, и у нас были собственные шезлонги и терраса.
Еда — не так хороша, как в Atlantica Aqua Blue (мы останавливались там на Пасху). У меня непереносимость глютена, и хотя это учтено, во время ужина пару раз было так, что я не могла есть ничего, что содержало бы белок. Меню обеда было намного лучше в этом плане. Возможно, отелям стоит обменяться опытом, так как у нас никогда не было такой проблемы в Aqua Blue.
Напитки по системе «все включено» — оба отеля 4 звезды, и мы обнаружили большие различия в Sungarden Beach. Основные крепкие напитки, такие как апероль, чинзано, мартини и т. Д. Не были включены в пакет (они были в Aqua Blue). Кроме того, стаканчики с напитками у бассейна были крошечными, и в одном баре нам сказали, что ни один из напитков не включен в наш пакет, а в другом баре — все было включено. Очень запутанно.
Чистота в нашем номере была превосходной, и мы были очень довольны этим аспектом. Однако в последнее утро (выезд был в 12 часов дня) горничная постучала в дверь и вошла в наш номер в 8:40 утра, чтобы спросить, во сколько мы уезжаем. Мой муж и дети одевались к завтраку, и мы сказали горничной 12 часов дня. Затем она продолжала ходить за нами все утро (и неоднократно желала нам приятного полета). Моему мужу пришлось трижды вежливо сказать, что мы еще не закончили в номере, когда он отнес два наших чемодана на ресепшн. Мы хотели, чтобы дети в последний раз поплавали в бассейне, и у нас было достаточно времени, чтобы вернуться и быстро принять душ перед отъездом. Когда мы вернулись, горничная снова стояла у нашего номера, и к этому моменту (10:50 утра) ключ от номера перестал работать, и ей пришлось впустить нас в наш собственный номер. Мне это показалось очень неловким, и я ничего подобного не встречала в других отелях, где обычно принято оставлять номер в покое, пока он не освободится. Я понимаю, насколько сложна их работа, и буду просто действовать оперативно, однако это несколько испортило наше последнее утро. В целом, хорошее пребывание, однако я думаю, что есть некоторые аспекты, которые можно улучшить, и я учусь у отеля-партнера.