Отзыв об отеле Boca Simon Vacation Curacao 3*

Diomar W.

2/10
DutchРусский
ХУЖЕ, ЧЕМ ПЛОХО!
Я забронировала номер через их собственный сайт и удивилась, что мне не нужно было ничего платить, поэтому я связалась с ними сама. В итоге мне удалось оплатить через Tikkie. По прибытии мне сказали, что я должна остаться в номере на одну ночь и выехать на следующее утро в 11:00. Я не могла получить другой номер до 15:00 на оставшуюся часть моего пребывания. Таким образом, я не могла пользоваться оплаченным номером в течение четырех часов. Это уже было для меня тревожным сигналом. Затем я вошла в номер и увидела, что из душевого окна открывается беспрепятственный вид на душ, как изнутри, так и снаружи. Другие гости, идущие по коридору, могли видеть, как я принимаю душ. Я упомянула об этом на ресепшене, и они предоставили полотенце, чтобы положить его перед окном в качестве решения. Мне пришлось самой придумать, как это сделать. Закрыть окно полотенцем было невозможно, хотя я была готова это сделать, так как на следующий день мне предоставят другой номер из-за особенностей установки окна. Я подняла этот вопрос на ресепшене, но они без труда решили проблему и предоставили мне обслуживание. Мне пришлось самой связаться с владельцем и т. Д. Что я, конечно же, и сделала, и оба выразили недовольство. Владелец не проявил ни сочувствия, ни понимания. Он совершенно не был ориентирован на решение проблем. Он разозлился и сказал, что мне следует пожаловаться и пойти в другое место. Он также попросил меня больше не писать ему сообщения. В тот же вечер мне пришлось искать другое место для ночлега. К счастью, у меня был транспорт.
Единственный положительный момент — я смогла отправить тикки, чтобы вернуть деньги. НИКОГДА БОЛЬШЕ! Я не рекомендую это место и советую всем туда не ходить.

Цена номера от 5 829 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.