Мы выбрали отель The Art Hotel после просмотра потрясающих фотографий в интернете. Дизайн, бассейн, океан, бар на территории, ресторан — вот что для нас было приоритетом.
Дизайн безупречен. Сотрудники на ресепшене — пятизвездочные. Но дальше все пошло наперекосяк. В номерах проблемы с акустикой, нужно подкладывать полотенце под дверь, чтобы заглушить сильное эхо/шум, который будит (и не должен). Уборка номеров начинается в 7 утра, и персонал очень громко разбивает стекло.
Персонал ресторана и бассейна гораздо больше заинтересован в посетителях, арендующих места в лаунже, чем в гостях отеля. Нас несколько раз просили пересесть с мест в баре и ресторане, и мы были настолько недовольны, что больше туда не возвращались. В нескольких шагах находятся несколько курортов, которые очень тепло нас встретили. На напитки. На обед. На ужин. Без бронирования и без хамства. Возможно, бар внутри отеля должен приветствовать гостей отеля, а не служить комнатой отдыха для персонала? (Там всегда работают 8 плюс официанты? )
Все места у бассейна арендованы, как и большинство шезлонгов на пляже. (На берегу океана есть шезлонги для гостей отеля. Ветрено, мало тени, совсем нежелательно. Зачем так плохо обращаться со своими гостями? )
При регистрации предлагается бесплатный приветственный коктейль. Нас попросили пересесть за столик, который больше напоминал стойку администратора или место для неуклюжих посетителей в углу. Мы чувствовали себя очень нежеланными гостями. Мы видели, как так обращались с несколькими другими парами, прежде чем перестали пытаться пользоваться услугами нашего отеля.
Одна звезда означает, что мы больше сюда не вернемся.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Дизайн безупречен. Сотрудники на ресепшене — пятизвездочные. Но дальше все пошло наперекосяк. В номерах проблемы с акустикой, нужно подкладывать полотенце под дверь, чтобы заглушить сильное эхо/шум, который будит (и не должен). Уборка номеров начинается в 7 утра, и персонал очень громко разбивает стекло.
Персонал ресторана и бассейна гораздо больше заинтересован в посетителях, арендующих места в лаунже, чем в гостях отеля. Нас несколько раз просили пересесть с мест в баре и ресторане, и мы были настолько недовольны, что больше туда не возвращались. В нескольких шагах находятся несколько курортов, которые очень тепло нас встретили. На напитки. На обед. На ужин. Без бронирования и без хамства. Возможно, бар внутри отеля должен приветствовать гостей отеля, а не служить комнатой отдыха для персонала? (Там всегда работают 8 плюс официанты? )
Все места у бассейна арендованы, как и большинство шезлонгов на пляже. (На берегу океана есть шезлонги для гостей отеля. Ветрено, мало тени, совсем нежелательно. Зачем так плохо обращаться со своими гостями? )
При регистрации предлагается бесплатный приветственный коктейль. Нас попросили пересесть за столик, который больше напоминал стойку администратора или место для неуклюжих посетителей в углу. Мы чувствовали себя очень нежеланными гостями. Мы видели, как так обращались с несколькими другими парами, прежде чем перестали пытаться пользоваться услугами нашего отеля.
Одна звезда означает, что мы больше сюда не вернемся.