Мы забронировали две ночи в отеле La Calesa на Тринидаде на 13 и 14 декабря. Администратор был очень дружелюбен и предоставил нам хороший номер на втором этаже. Он даже посоветовал ресторан на обед. Мы оставили вещи в номере и отправились осматривать город. Когда мы вернулись в отель, уже стемнело. Молодая женщина ждала нас на ресепшене и сказала, что нам нужно сменить отель. Весь отель был темным. Она сказала, что из-за отключения электроэнергии у них нет электричества, и нам следует поехать в отель La Ronda, который принадлежит той же компании и находится на той же улице. Нам уже показалось странным, что в La Calesa нет электричества, а в La Ronda есть, хотя оба отеля находятся на одной улице. Нам пришлось идти в номер и собирать все свои вещи в темноте; никто нам не помог. Нам даже не дали фонарик. Отель, в который нас отправили, La Ronda, не сравним с тем, который мы забронировали. Номер был гораздо более негостеприимным, мебель обветшалая, ванная комната старая с ржавой ванной… Короче говоря, катастрофа. Тем не менее, мы провели в этом отеле два дня. Два очень некомфортных дня.
В день отъезда, при выезде, мы сообщили на ресепшене, что выпили две маленькие бутылки воды из мини-холодильника. Администратор попросила у нас 6 долларов за две бутылки.
Она, несомненно, пыталась нас обмануть, так как за эти два дня мы купили несколько бутылок воды в баре отеля по 120 CUP каждая.
Мы купили две бутылки в баре отеля и наполнили их в номере. Ужасное отсутствие профессионализма со стороны этой администраторши, которая, кстати, не помогла нам собрать вещи в темноте в ночь нашего прибытия в Ла-Калесу.
Поэтому очень плохой опыт работы с этой компанией. Мы заплатили за хороший отель, а были вынуждены остановиться в другом, худшего качества, и, кроме того, поведение администраторши было крайне отвратительным.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
В день отъезда, при выезде, мы сообщили на ресепшене, что выпили две маленькие бутылки воды из мини-холодильника. Администратор попросила у нас 6 долларов за две бутылки.
Она, несомненно, пыталась нас обмануть, так как за эти два дня мы купили несколько бутылок воды в баре отеля по 120 CUP каждая.
Мы купили две бутылки в баре отеля и наполнили их в номере. Ужасное отсутствие профессионализма со стороны этой администраторши, которая, кстати, не помогла нам собрать вещи в темноте в ночь нашего прибытия в Ла-Калесу.
Поэтому очень плохой опыт работы с этой компанией. Мы заплатили за хороший отель, а были вынуждены остановиться в другом, худшего качества, и, кроме того, поведение администраторши было крайне отвратительным.