Отзыв об отеле Sol Palmeras 4*
Сейчас находимся на отдыхе в этом отеле. К слову сказать, уже 2 раз тут отдыхаем и эмоций негативных просто через край! Прилетели 25.10 после обеда, промолчу про долгое ожидание и очередь на ресепшен — сотрудники активно общались и не спешили делать свою работу, заселили в бунгало 428, спросил — а можно другой — поближе? Нет, свободных бунгало нет. Ну хорошо, пошли туда (именно пошли, потому что никто не помог нам отвести багаж — просто не было никого за полчаса из сотрудников, которые могли бы помочь). Пришли и с дороги сразу легли спать — 13.5 часов перелет и 2 часа поездки из аэропорта — утром быстро разобрали вещи и… туалет оказывается не работает… иду на ресепшен — не работает туалет — замените бунгало… «это услуга платная — с вас 10$ за сутки — плачу 90$ и прошу НАЦТИ ХОРОШИЙ БУНГАЛО — чтобы все работало. Предложили на выбор 4 свободных (а почему вчера в 17.00 их сразу не предложили — вопрос?! ), выбрал у океана бунгало 238 — переехали — собрали багаж — разобрали багаж — хотели пойти на океан, но выяснили — что кондиционер не рабочий) это уже не смешно) ) пошел на ресепшен с просьбой починить кондиционер… но пришедший мастер сказал — это нельзя починить и советовал поменять бунгало…) ) понимаете мое настроение…2 день отпуска и я пакую и распаковываю чемоданы — вместо того, чтобы на океане плавать) ) меняем бунгало на 239 — и — ЭТО ФИАСКО — ТАМ НЕ РАБОТАЕТ СЕЙФ… то есть ни документы ни деньги оставит нельзя…в 9.00 на следующий день должен был прийти мастер и починить сейф — но до 11 часов так никто не пришел…) ) все только пожимают плечами и все) ) сотрудники не смогли ответить на вопрос — за что я заплатил 90$?! Если два дня вместо отдыха — занимаюсь упаковкой и распаковкой багажа) ) друзья, когда на следующий год ориентировал сюда — обязательно расскажу, чтобы они были готовы, что за деньги вы кроме пожимания плечами не получите ничего — даже извинений! Ну как то так) вот думаю — что дальнейший отдых уже точно испорчен) теперь не рекомендую отель за клиентоориентированность и отношение к своим обязательствам, тем более за дополнительные деньги! Бунгало 239
