Отзыв об отеле Hotel Playa Vista Azul 5*

Елена Г.

2/10
Не знаю почему этот отель обладает таким рейтингом, но выбор пал на Playa Vista именно на основании рейтинга и хороших отзывов. Провели 10 ночей, были и на стандартном и на премиальном обслуживании. При покупке тура на семейную пару с подростком нельзя было приобрести сразу премиум, видимо размещение максимум 2 человека в номере премиум корпуса, поэтому купили тур со стандартным обслуживанием. Питание в основном ресторане плохое, помидоры зелёные, на завтрак очереди на яичницу очень длинные, но больше на завтрак есть просто нечего. Никаких кисломолочных продуктов, сухофруктов не было. На завтрак можно было поесть хлопья, но молоко может быть скисшим. Кофе отвратительный. Сервис тоже отвратительный, официанта трудно дождаться для заказа напитков, также нет ложек (это просто кошмар раздобыть ложку в основном ресторане). Номер убирают посредственно, полотенца, если бросить на пол, поменяют. Рыльно-мыльные не докладывают, нужно ли ловить уборщицу на этаже, либо жаловаться на ресепшн. На третий день супруг оставил негативный отзыв в гугл картах. На следующий день после уборки в номере обнаружили записку с просьбой явиться на ресепшн. Улыбчивая дама попросила нас с супругом пройти в премиум ресепшн, там нам предложили бесплатно пользоваться весь оставшийся отдых премиум услугами (это отдельные премиум рестораны и бары), но проживать в стандартом корпусе, но за это попросили супруга удалить этот отзыв, что и было сделано, дабы улучшить наш отдых далее. Вывод: пишем негативный отзыв во время проживания-получаешь премиум бесплатно! Дальше проживание стало более комфортным, питание в премиум ресторанах одинаковое, меню за 7 дней не менялось, но лобстеров можно было есть каждый день. У друзей, с которыми мы вместе отдыхали было пищевое отравление, пришлось на такси отвезти в больницу, чтобы прокапали, ночью скорые не приезжают за туристами. Напитки в премиум баре были хорошими. Пляж хороший, шезлонги старые, но хватает на всех. Ранее были на Кубе, но в Ольгине, в доковидные времена, там нам отель понравился больше и с питанием не было таких проблем даже без премиум обслуживания.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.