Были в отеле в период с 7 по 19 ноября. Это уже третий визит на Остров Свободы за 6 лет, успели повидать разную Кубу. Этот отель определенно лучший из тех, где мы были. Отель находится под управлением испанской компании, что помогает гарантировать уровень сервиса и комфорта: хамон на завтрак, лангусты на обед, все виды рома и тд. Отель ухоженный, за территорией следят. Сейчас идет ремонт одного из этажей. Ряд этажей уже обновили. Видно, что столовую и рестораны тоже освежили.
Отдельно расскажу про the level. Сразу у входа в отель нас ждала табличка с нашими именами, нас встретила консьерж и, угостив бокалом игристого, провела экскурсию по отелю. Далее на отдельном ресепшен на 5 этаже нам выдали карточки от номера, но они тут в виде браслета на руке. И это просто потрясающе. Весь отпуск не нужно было думать, где эта карточка, не потерялась ли. Она всегда у тебя на запястье.
Все номера the level на 5 этаже, ремонт не самый свежий, но все в номере хорошо, не сильно уставший. Горничные хорошо делают свою работу, отдельное спасибо Yusleidys. Пляжные полотенца также меняли прямо в номере: вечером приходила горничная, спасибо ей.
У the level есть отдельный бар без очередей, где всегда можно перекусить хамоном, сыром, фруктами, закусками и тд, а так же выпить лучшие коктейли, которые делают из всех необходимых ингредиентов. Готовые смеси для махито или дайкири не используют. Персонал в баре the level просто потрясающий. Подружились буквально со всеми: Luisito, Vladimir, Eglis, Mayara, Eva и вообще все. Бесконечная забота и внимание с их стороны на протяжении всего отпуска.
Еще одно из преимуществ the level это возможность завтракать и обедать в ресторане texmex: Ashley и все ребята очень крутые, заботливые. Также есть возможность каждый вечер ужинать в ресторанах по меню, а их в отеле несколько, да и само меню регулярно обновляют. Уровень сервиса во всех ресторанах очень впечатляет. Отдельный привет Lidice за невероятно душевную атмосферу и заботу в каждый из наших ужинов. Еда везде вкусная и с оригинальной подачей. В основном ресторане тоже все было вкусно.
Пляж, конечно, тоже очень важная локация. Знаменитая плита показалась во всю мощь из-за отлива после шторма. Но это всего пара шагов, плита не острая, есть песчаные проходы или полностью песчаный заход, но дальше в сторону виллы Дюпона. В целом океан и пляжи Кубы это лучшее, что я видела и где была. За пляжем ухаживают, после шторма выбросило водоросли, их убрали в тот же день. Мусора на песке нет, лежаков много. У the level есть отдельная зона на пляже, всегда подберут лежак, поставят дополнительный зонт и принесут напитки.
Весь персонал отеля очень приветливый от консьержа до садовника, все готовы помочь, подарить улыбку и сделать твой отдых лучше.
Итог: супер рекомендую этот отель и опцию the level.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Отдельно расскажу про the level. Сразу у входа в отель нас ждала табличка с нашими именами, нас встретила консьерж и, угостив бокалом игристого, провела экскурсию по отелю. Далее на отдельном ресепшен на 5 этаже нам выдали карточки от номера, но они тут в виде браслета на руке. И это просто потрясающе. Весь отпуск не нужно было думать, где эта карточка, не потерялась ли. Она всегда у тебя на запястье.
Все номера the level на 5 этаже, ремонт не самый свежий, но все в номере хорошо, не сильно уставший. Горничные хорошо делают свою работу, отдельное спасибо Yusleidys. Пляжные полотенца также меняли прямо в номере: вечером приходила горничная, спасибо ей.
У the level есть отдельный бар без очередей, где всегда можно перекусить хамоном, сыром, фруктами, закусками и тд, а так же выпить лучшие коктейли, которые делают из всех необходимых ингредиентов. Готовые смеси для махито или дайкири не используют. Персонал в баре the level просто потрясающий. Подружились буквально со всеми: Luisito, Vladimir, Eglis, Mayara, Eva и вообще все. Бесконечная забота и внимание с их стороны на протяжении всего отпуска.
Еще одно из преимуществ the level это возможность завтракать и обедать в ресторане texmex: Ashley и все ребята очень крутые, заботливые. Также есть возможность каждый вечер ужинать в ресторанах по меню, а их в отеле несколько, да и само меню регулярно обновляют. Уровень сервиса во всех ресторанах очень впечатляет. Отдельный привет Lidice за невероятно душевную атмосферу и заботу в каждый из наших ужинов. Еда везде вкусная и с оригинальной подачей. В основном ресторане тоже все было вкусно.
Пляж, конечно, тоже очень важная локация. Знаменитая плита показалась во всю мощь из-за отлива после шторма. Но это всего пара шагов, плита не острая, есть песчаные проходы или полностью песчаный заход, но дальше в сторону виллы Дюпона. В целом океан и пляжи Кубы это лучшее, что я видела и где была. За пляжем ухаживают, после шторма выбросило водоросли, их убрали в тот же день. Мусора на песке нет, лежаков много. У the level есть отдельная зона на пляже, всегда подберут лежак, поставят дополнительный зонт и принесут напитки.
Весь персонал отеля очень приветливый от консьержа до садовника, все готовы помочь, подарить улыбку и сделать твой отдых лучше.
Итог: супер рекомендую этот отель и опцию the level.