Постараюсь кратко по всем пунктам:
1. Номера. Одним словом это Куба и к этому надо быть готовым. В целом чисто, у нас второй раз номер в этом отеле с видом на океан (корпус 214), но вода всегда аттракцион, то есть, то нет, то только холодная, то только горячая. В горшок воду приходилось наливать с душа, так как сам он отказывался набираться). Розетки в каких то номерах есть Европа, в каких то только Америка.
Крайне плохо работают ключ карты от номеров, 5 раз за отпуск приходилось перепрыгивать ключ, один раз менять замок.
2. Уборка. В целом все ок, вещи оставляли в открытом доступе ничего не пропало. Был залет, что пару дней не убирали, поругался на ресепшн, стали убирать и раньше и лучше.
3. Питание. Это полный п… цццц, такую блевотину надо ещё постараться сделать, возникало ощущение, что ты в хлеву для свиней, причём свинья в этой игре это ты. Но даже среди этой жести можно наковырять, что кинуть на зуб, голодным не останешься. Фарш и равная курица с капустой остались шрамом на желудке.
При этом рядом есть кафе, за копейки можно поесть те-же продукты, но вкусно приготовленные, с душой. Не понятно, почему в отеле так. Последнюю неделю отпуска в отеле только завтракал.
3. Персонал. Вот здесь 5 баллов, все улыбчивые, приветливые, готовые помочь, обожаю Кубинцев, у них надо учиться жить в позитиве, даже когда вокруг ж… а.
Менеджмент отеля не работает, им бы не мешало хотя бы раз в неделю выходить и смотреть что там происходит. Задал вопрос почему 6а завтраке нет чая, они очень удивились и проблему решили тем, что принесли мне ы номер пачку чая) ) ) ) а что с остальными гостями? Ну так они не жалутся) ). Менеджмент надо менять, они загубят отель.
4. Пляж. Ракета бомба петарды. Всё круть, океан прелесть, шезлонги всегда доступны, всееееегда, в любое время дня и ночи. Бесил бар на пляже, то не работает, то нет пива, то нет воды, то ещё какие то проблемы… но это опять Менеджмент. Когда я им сказал, что бар на пляже не работает 2дня очень удивились.
Итог.
В отеле был второй раз, второй именно потому, что в 20 все было очень круто, и еда и номера и все все все. В 2024 они просто все похоронили и уверен причина в менеджменте, которы не выходит из своей комочки на ресепшн. Моя оценка в 2020 5 баллов, в 2024 1 балл.
Очень хотелось бы приехать ещё раз в 2020 год, пожалуйста, поменяйте управленцев и все наладится.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
1. Номера. Одним словом это Куба и к этому надо быть готовым. В целом чисто, у нас второй раз номер в этом отеле с видом на океан (корпус 214), но вода всегда аттракцион, то есть, то нет, то только холодная, то только горячая. В горшок воду приходилось наливать с душа, так как сам он отказывался набираться). Розетки в каких то номерах есть Европа, в каких то только Америка.
Крайне плохо работают ключ карты от номеров, 5 раз за отпуск приходилось перепрыгивать ключ, один раз менять замок.
2. Уборка. В целом все ок, вещи оставляли в открытом доступе ничего не пропало. Был залет, что пару дней не убирали, поругался на ресепшн, стали убирать и раньше и лучше.
3. Питание. Это полный п… цццц, такую блевотину надо ещё постараться сделать, возникало ощущение, что ты в хлеву для свиней, причём свинья в этой игре это ты. Но даже среди этой жести можно наковырять, что кинуть на зуб, голодным не останешься. Фарш и равная курица с капустой остались шрамом на желудке.
При этом рядом есть кафе, за копейки можно поесть те-же продукты, но вкусно приготовленные, с душой. Не понятно, почему в отеле так. Последнюю неделю отпуска в отеле только завтракал.
3. Персонал. Вот здесь 5 баллов, все улыбчивые, приветливые, готовые помочь, обожаю Кубинцев, у них надо учиться жить в позитиве, даже когда вокруг ж… а.
Менеджмент отеля не работает, им бы не мешало хотя бы раз в неделю выходить и смотреть что там происходит. Задал вопрос почему 6а завтраке нет чая, они очень удивились и проблему решили тем, что принесли мне ы номер пачку чая) ) ) ) а что с остальными гостями? Ну так они не жалутся) ). Менеджмент надо менять, они загубят отель.
4. Пляж. Ракета бомба петарды. Всё круть, океан прелесть, шезлонги всегда доступны, всееееегда, в любое время дня и ночи. Бесил бар на пляже, то не работает, то нет пива, то нет воды, то ещё какие то проблемы… но это опять Менеджмент. Когда я им сказал, что бар на пляже не работает 2дня очень удивились.
Итог.
В отеле был второй раз, второй именно потому, что в 20 все было очень круто, и еда и номера и все все все. В 2024 они просто все похоронили и уверен причина в менеджменте, которы не выходит из своей комочки на ресепшн. Моя оценка в 2020 5 баллов, в 2024 1 балл.
Очень хотелось бы приехать ещё раз в 2020 год, пожалуйста, поменяйте управленцев и все наладится.