Отзыв об отеле Iberostar Holguin 5*

683joanng

8/10
EnglishРусский
Мы с партнёром были в ресторане Coral дважды в этом году. За эти годы он был здесь ещё 5 раз и заметил множество изменений, и не все они были в лучшую сторону.
Из плюсов – замечательный персонал, например, наш дворецкий Джуниор и Ларица. Они всегда находят время поговорить с нами несколько раз в день и убедиться, что наши потребности удовлетворены. Бармены, которые нам особенно запомнились, – это Александр, Карлос, Энрике и Дайна. Они всегда делают вкусные коктейли.
Официанты и повара в ресторане Coral очень дружелюбны и хорошо выполняют свою работу (Ленетта Юлианна, Мария, Лизбет, Оскар) – и это лишь некоторые из них. Именные бейджики им очень помогают. Уборщики отлично справляются с поддержанием чистоты и сухости в дождливые дни.
Мы благодарны спасателям за обеспечение безопасности (извините, не могу вспомнить имена). Один из моих любимых людей – массажист Алиушка, которая знает, как помочь мне расслабиться.
Менее позитивные моменты. У бассейна куча сломанной плитки, особенно возле бара, где большинство людей любят проводить время. Во многих других местах у бассейна есть места, требующие ремонта. Мы не видели, чтобы кто-то чистил дно бассейна всю неделю. (Я встаю рано, поэтому хочу проверить, чистят ли). На некоторых участках есть очень заросшие места (особенно возле пляжа, за зоной Selection). Я знаю, что это, вероятно, не самая посещаемая зона, но мы заметили. Гольф-кары постоянно не работают (что важно для людей с ограниченной подвижностью). Раньше нам в номера бесплатно приносили вино и другие напитки, но теперь за них нужно платить (для нас это не проблема). Кондиционер в главном лобби отеля Coral уже давно сломан, и это отпугивает гостей. Не говоря уже о том, что администратору и дворецким приходится сидеть в этом дискомфорте. В главном буфете и зоне Al-A-Carte тоже, похоже, нет работающих кондиционеров. 😫
В целом, нам нравится приезжать сюда и помогать работникам и этому курорту. Будет сложно вернуться, когда всё изменится. Это всё ещё один из лучших курортов на Кубе. Не забудьте оставить чаевые!

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.