Мы были впечатлены внешним видом этого отеля. Он очень современный и красивый. Нас хорошо обслужили, когда мы только приехали на регистрацию. Носильщик был очень любезен и услужлив. Парень, который забронировал нам машину, чтобы добраться до аэропорта на следующий день, был очень мил и гордился классическим автомобилем, который он для нас подготовил.
Когда мы добрались до номера, там был парень из техобслуживания, пытавшийся починить шторы. Он ушел в то время, не закончив работу, поэтому шторы не закрывались полностью.
Мы оставили свои вещи в номере и убавили термостат до 20 °C, прежде чем уйти в поисках напитков и ужина, но когда мы вернулись через несколько часов, температура была выше 26 °C. Мы позвонили на стойку регистрации, чтобы вызвать техобслуживание для проверки, и они сразу же прислали кого-то. Примерно через 30 минут попыток разобраться он показал мне грязную вентиляционную трубу, которую мы сняли с потолка. Она была покрыта черной грязью. Когда он ушел, мы решили, что он исправил проблему, но температура не опустилась ниже 25 °C.
В этом отеле 4 бара, но только 2 из них были открыты. В баре, куда мы решили пойти, было всего около 30 % от того, что было указано в меню.
В отеле есть кассир, который обменяет доллары США или евро на кубинские песо. Их обменный курс в отеле был всего 118 CUP за 1 евро. В отеле, где мы останавливались ранее, обмен был 300 CUP за 1 евро. Мы покинули отель и смогли получить 18 000 CUP за наши 50 евро (360 CUP/евро), на 66 % больше, чем отель обменял бы наши деньги.
Сотрудники стойки регистрации позвонили прямо перед сном и сказали, что мы не заплатили, хотя мы ввели данные своей кредитной карты при бронировании и регистрации. Моему мужу пришлось одеться и спуститься, чтобы снова отдать им кредитную карту.
Подушки очень плоские и жесткие; всего около 2 дюймов в толщину. Их было всего 2 для кровати размера «king-size» с несколькими декоративными подушками.
На следующее утро мы спустились на бесплатный завтрак и были приятно удивлены выбором. Однако бекон был сильно недожарен.
Когда мы зашли в туалет по пути из отеля, ни в мужском, ни в женском туалете не было туалетной бумаги. Когда мы спросили об этом горничную, стоящую прямо у туалета, она сказала, что у нее ее нет.
Не останавливайтесь здесь, если вы хотите комфортного и расслабляющего отдыха.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Когда мы добрались до номера, там был парень из техобслуживания, пытавшийся починить шторы. Он ушел в то время, не закончив работу, поэтому шторы не закрывались полностью.
Мы оставили свои вещи в номере и убавили термостат до 20 °C, прежде чем уйти в поисках напитков и ужина, но когда мы вернулись через несколько часов, температура была выше 26 °C. Мы позвонили на стойку регистрации, чтобы вызвать техобслуживание для проверки, и они сразу же прислали кого-то. Примерно через 30 минут попыток разобраться он показал мне грязную вентиляционную трубу, которую мы сняли с потолка. Она была покрыта черной грязью. Когда он ушел, мы решили, что он исправил проблему, но температура не опустилась ниже 25 °C.
В этом отеле 4 бара, но только 2 из них были открыты. В баре, куда мы решили пойти, было всего около 30 % от того, что было указано в меню.
В отеле есть кассир, который обменяет доллары США или евро на кубинские песо. Их обменный курс в отеле был всего 118 CUP за 1 евро. В отеле, где мы останавливались ранее, обмен был 300 CUP за 1 евро. Мы покинули отель и смогли получить 18 000 CUP за наши 50 евро (360 CUP/евро), на 66 % больше, чем отель обменял бы наши деньги.
Сотрудники стойки регистрации позвонили прямо перед сном и сказали, что мы не заплатили, хотя мы ввели данные своей кредитной карты при бронировании и регистрации. Моему мужу пришлось одеться и спуститься, чтобы снова отдать им кредитную карту.
Подушки очень плоские и жесткие; всего около 2 дюймов в толщину. Их было всего 2 для кровати размера «king-size» с несколькими декоративными подушками.
На следующее утро мы спустились на бесплатный завтрак и были приятно удивлены выбором. Однако бекон был сильно недожарен.
Когда мы зашли в туалет по пути из отеля, ни в мужском, ни в женском туалете не было туалетной бумаги. Когда мы спросили об этом горничную, стоящую прямо у туалета, она сказала, что у нее ее нет.
Не останавливайтесь здесь, если вы хотите комфортного и расслабляющего отдыха.