Отзыв об отеле Hotel San Alejandro 3*

Andreas S

2/10
DeutschРусский
1) Лифт работал (единственный положительный момент в отеле), но не было горячей воды, хотя в этом меня уверяли или подтверждали при предварительном запросе на портале бронирования. Совершенно недопустимо, чтобы в «гостинице» приходилось принимать душ холодной водой. На мою жалобу администратор ответил, что о проблеме известно, но не смог предложить решения.
2) Комната была грязная, неубранная, пыльная, просто грязная. Туалет был не очень чистым. Сиденье унитаза было только протерто водой (при заселении оно было еще мокрым).
3) ​​Внутри холодильник был абсолютно отвратительным и антисанитарным (много пятен, остатки еды и неопределимые жидкости внутри).
4) Окно нельзя было закрыть (сломан замок).
5) Кондиционер включался и выключался через главный блок предохранителей (по крайней мере, мне так было показано). Кабель кондиционера был заделан по-дилетантски, кабель прикроватной лампы не был надежно подсоединен к вилке.
6) В детекторе дыма не было батареи или он был разряжен (угроза безопасности).
7) Лестница была неосвещенной, поэтому опасной и могла привести к смерти, если бы кто-то споткнулся. Отсутствие освещения представляет собой абсолютную угрозу безопасности в случае эвакуации (например, в случае пожара).
8) От дискотеки на первом этаже было сильное шумовое загрязнение. Гости курили в коридоре, поэтому дым был заметен на втором этаже.
9) Мылом для рук уже пользовались предыдущие гости (в других отелях оно завернуто).
10) В ванной не было полки. Видимо, в какой-то момент это прервалось. Не работала подсветка зеркала.
11) Подушки воняли.
12) Матрас был совершенно изношен и негигиеничен.
13) При заселении не поняли «будильника», поэтому меня не разбудили.
14) Отъезда не было. Я просто оставил ключ от номера на стойке регистрации и покинул отель. При регистрации я заявил, что выеду в 4:45 утра. У входа в отель сидел один скучающий человек, но мы его не интересовали.
Я НАСТОЯТЕЛЬНО рекомендую всем порталам бронирования отелей прекратить предлагать этот отель, какими бы дешевыми ни были номера. На мой взгляд, порталы бронирования отелей/турагентства халатно предлагают этот отель.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.