Hotel Mystique Regis Habana

Мне очень понравился этот отель. Персонал был дружелюбным и гостеприимным. Особая благодарность Фернандо и Ине (Best Mayordamo). Они были очень внимательны к нашим потребностям и обеспечили нам хорошее обслуживание. Мне очень понравился вид с террасы (лучший закат) и завтрак. В целом, это был отличный опыт, и я обязательно вернусь.

Превосходное обслуживание персонала, чистота и гигиена на десять! Качество обслуживания! Прекрасный вид с террасы делает завтрак или ужин приятным занятием каждый день.
Обслуживание в баре и ужин были великолепны! Интернет работает отлично, и он расположен недалеко от Старой Гаваны.

Отличный отдых в этом отеле, персонал очень добрый и профессиональный, номера большие и удобные, завтрак подавали на крыше с прекрасным видом на город. Расположение идеальное, ведь до основных достопримечательностей 2 шага.
Если мы вернемся в Гавану, мы обязательно вернемся сюда.

Для кубы и Гаваны это замечательный отель, с новым ремонтом, приветливым персоналом, неплохим завтраком.
Близко до ресторанов города. В номерах есть кондиционер, сейф. Заселили быстро, но и народу в отеле не так много. Везде можно платить долларами.

Начну с позитива. В первый наш визит, в декабре 2024 года отель нам очень понравился: уютный очень комфортный, внимательный персонал старается учесть запросы туристов, в нашем случае — высокий этаж, тапки в номер. Уборка хорошая, мы оставляли на чай пару долларов и забот не знали. Номера новые, удобные, розетки на 220, что порадовало. Есть фен, кондиционер, постельное белье из хлопка, что считаю плюсом, так как я аллергик и очень зависима от этого фактора, мини-бар он же весьма неплохой холодильник, мы в нем хранили свою еду. Номера тихие и спокойные, очень удобные матрас и подушки. Мы очень хорошо спали. Завтраки на крыше создают атмосферу, правда, ассортимент очень скудный. Хотелось иметь большего разнообразия по горячим блюдам и фруктам. Кофе лучше не брать — так себе делают, капучино нет, приносят какой-то какао-напиток. Во второй наш визит случилось ЧП — проблемы с газопроводом, приезжали пожарники, милиция и их начальники. В итоге нас всех сначала вывели из отеля, и мы стояли на улице минут 45 в ожидании результата. В итоге всех переселили в другой отель. За вещами потом ещё возвращались туда. Очень испортило нам отдых — мы приехали ночью и очень не выспались. И целый день потратили на ожидание и переезды. Отель, наверное, закроют, так как в системе пожаротушения не было воды. Грустно все это. Сейчас он не работает.

Останавливались с мужем в рамках нашего отпуска на пару дней. Новый отель в центре Гаваны, находится недалеко от Капитолия и главной улицы города — Prado.
Из плюсов: приветливый дружелюбный персонал, чистые номера и посуда.
Из недостатков:
— отсутствие бассейна (лайфхак: можно прийти в бассейн соседнего отеля сети Royalton Prado, пускают при предъявлении карточки отеля Mystique),
— скудный завтрак (есть все необходимое, но по минимуму).
Поэтому ставлю 4 звезды, а не 5.

Отель супер отремонтирован. Выглядит новым! Я остановился в самой дешевой комнате, и это было очень удобно. Все очень чистое и сверкающее. Вкусный душ, холодный кондиционер, очень удобная кровать. Расположение недалеко от нескольких важных туристических достопримечательностей города, а в 7 минутах ходьбы находится улица с множеством прекрасных ресторанов.
Обслуживание также было превосходным. От ресепшена до кофе. Особого упоминания заслуживает Айне, консьерж, которая организовала для нас экскурсию в кратчайшие сроки и всегда была готова помочь с информацией.
В качестве улучшения я предлагаю возможность оплаты счета в ресторане на крыше наличными, что для нас, бразильцев, более выгодно. Они принимают только кредитные карты. Улица отеля могла бы быть лучше освещена и чище (иногда пахнет мочой).

Незабываемый опыт! С того момента, как мы вошли, уютная атмосфера и элегантный декор заставили нас почувствовать себя желанными гостями. Еда была просто потрясающей; Каждое блюдо было полно вкуса и представлено безупречно. Персонал был очень внимательным и профессиональным, всегда следил за тем, чтобы все было идеально. Мы обязательно скоро вернемся. Настоятельно рекомендуется.

Персонал очень приятный. Номера очень удобные, со всеми удобствами. Отель очень удачно расположен. Я очень рекомендую. Персонал внимательный и доступен в случае необходимости. Также включена услуга наблюдения за багажом и автомобилем.

Отель чище, чем мы ожидали. Вид на верхнем этаже, где можно позавтракать, очень хороший. Обслуживание очень хорошее, все говорят по-английски. Это безопасное место для проживания, никакого шума ночью, и довольно близко ко многим хорошим ресторанам. Wi-Fi отеля стабилен большую часть времени. Бронирование на sunwings, рекомендую!

Я провел 5 ночей в этом сказочном отеле, который расположен в центре города, в непосредственной близости от старого города, многих архитектурных достопримечательностей и известных баров Гаваны. Номера просторные, совершенно новые и прекрасно оборудованные, чистые и удобные. Кондиционер работает постоянно. Континентальный завтрак предлагает отличный выбор фруктов, фруктов, напитков и омлетов.
Персонал отеля делает все возможное, чтобы приветствовать гостей, за что я чрезвычайно благодарен дружелюбному кубинскому гостеприимству. Я определенно остановлюсь в этом отеле во время своей следующей поездки.

Прекрасный отель в центре всего этого, небольшой по сравнению с другими отелями, но очень уютный с персонально-ориентированным обслуживанием для своих клиентов. Персонал был очень услужлив. Отель был полностью отремонтирован сверху донизу, все новое и обновленное, он очень чистый, номера отличные, все номера имеют вид на улицу и небольшие балконы, на которых можно постоять снаружи, ресторан на террасе имеет один из лучших видов в Гаване, еда и напитки великолепны, а кофе отличный. В целом, отличное соотношение цены и качества, но все того стоит!

Хороший отель, расположенный в самом центре. Отзывчивый персонал. Понравилась терраса на крыше, где проходит завтрак. Очень красивый вид.
Сам завтрак не очень разнообразный, но вроде это так везде на кубе. В номере есть все необходимое.

Отель довольно чистый, удобные номера. Но есть несколько замечаний, которые портят картину. 1. Не принимают российские и дубайские карты, в баре на террасе можно расплатиться ТОЛЬКО картой. Наличные брать отказываются. За три дня ни разу в номер не принесли свежую воду и кофейные капсулы. Завтрак убогий. В общем, сервис портит все впечатление. В обычной ситуации я бы этот отель никому не посоветовал, но, возможно, в Гаване просто чистый номер — уже хорошо.

Отель новый. Хорошее месторасположение. Как и все на Кубе страдает не ногой сервис. Хотя сотрудники стараются и учтивы. Номера уютные и чистые.