Отзыв об отеле Iberostar Grand Packard 5*

После недели путешествий по Кубе это был настоящий глоток свежего воздуха — в буквальном смысле, кондиционер работал! Отель обладает истинной роскошью, расположен в потрясающем месте и предлагает захватывающие виды с террасы. Персонал на ресепшене был очень дружелюбным и услужливым. Завтрак "шведский стол" был превосходным, с огромным выбором блюд, так что хотелось наесться до отвала — и, честно говоря, это, вероятно, стоило сделать, поскольку другие блюда в ресторане (у нас был полупансион) были разными по качеству (в основном плохими). ​​Некоторые блюда были настолько невкусными, что мы даже не могли к ним прикоснуться (заставляет задуматься, как можно приготовить лапшу быстрого приготовления). Обслуживающий персонал на 6-м этаже (ресторан и бассейн) был дружелюбным, но ограниченное знание английского языка иногда затрудняло общение. Мы также заметили постоянные проблемы с оплатой напитков, с чем, похоже, сталкивались и другие гости. В течение дня было много персонала, но они часто избегали общения — возможно, потому что это было начало сезона, и многие молодые сотрудники были новичками. Сами номера выглядели немного запущенными: в душевой кабине была плесень, а также были проблемы с герметизацией — вода просачивалась в комнату. Работа Wi-Fi была непредсказуемой и часто обрывалась, поэтому настоятельно рекомендуется использовать местную SIM-карту. В целом, пребывание было неплохим — отель выглядит великолепно, и нам понравились виды, но было достаточно проблем, которые испортили впечатление. Тем не менее, мы были рады получить скидку в Черную пятницу.