Отзыв об отеле Blau Arenal Habana Beach 4*

Suzanne B

2/10
EnglishРусский
Мы должны были провести 2 недели на рождественских каникулах, но через 2 дня мы решили отложить нашу обратную поездку домой, так как больше не могли этого выносить. Вот насколько это плохо. Мы попросили, чтобы нас поселили на первом этаже, потому что мы с мужем не можем подниматься по лестнице. Кондиционер ночью протекал, и мы проснулись в огромной луже. Затем мы поменяли номер, прождав несколько часов в вестибюле. Мебель в номере выглядела так, будто разваливалась. На следующее утро мы хотели принять душ, но горячей воды не было. Затем мы сообщили об этом уборщице и администратору отеля. Администратор связался с лицом, ответственным за контроль качества. Какой фарс! Третий номер был не лучше. Если что, он был хуже. На тот момент мы не жаловались, потому что каждый раз, когда мы жаловались, все становилось хуже. В нашем последнем номере были две односпальные кровати, и я проснулась с укусами насекомых по всем ногам и рукам. Позже другие гости сказали нам, что горячая вода есть, но только с 3 до 5 часов вечера. Что касается еды, выбор невелик и всегда одно и то же. На завтрак нам подали холодный кофе. Мне также подали кофе с большим количеством кофейной гущи. Я показал его официантке, а она просто посмотрела на меня и пожала плечами, как будто говоря: ну и что. Отель расположен очень далеко от Гаваны. Поездка туда на такси обойдется как минимум в 35 долларов США. Что касается пляжа, мы были там один раз и подобрали осколки стекла на песке.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.