Hotellux B&B

Сначала я лично думал, что не буду там ночевать. Всё было очень старым и обветшалым. Потом возникла проблема с бронированием. В конце концов, нам всё-таки дали номера. Первое, на что я всегда обращаю внимание, — это ванная комната. Очень чистая, хотя и очень старая, как и весь номер.
Вывод: Для одной ночи вполне подойдёт. Для более длительного отпуска я бы не стал бронировать.

У нас остались прекрасные впечатления! Номер был очень чистым, хозяин был добрым и отзывчивым (он разрешил нам оставить машину на бесплатной крытой парковке даже после выезда), расположение отличное, и мы заплатили совсем немного. Незадолго до нашего приезда мы читали негативные отзывы, но у нас не возникло никаких проблем, наоборот!

Крайне разочаровывающий опыт. Моё бронирование, подтверждённое ещё в феврале по чётко указанной цене, было в одностороннем порядке отменено всего за месяц до поездки — якобы потому, что «цена была нереалистичной». Мне предложили смехотворную скидку в 5 евро вместо сохранения первоначальной цены, хотя с тех пор цены выросли более чем на 40 евро.
Это не ответственность клиента. Если была допущена ошибка в цене, её нужно было исправить при бронировании, а не четыре месяца спустя.
Всю свою поездку я планировала вокруг этого отеля, включая невозвратные билеты на транспорт. Никакого серьёзного реагирования со стороны отеля или платформы бронирования. Абсолютно непрофессионально.

Эти ребята не дали мне квитанцию об оплате. Они обещали прислать её по электронной почте, но так и не сделали этого. Они даже не отвечают на звонки и вообще никак не реагируют.
Полное разочарование!

ВНИМАНИЕ, МОШЕННИЧЕСТВО! Я забронировал номер на август в начале февраля 2025 года.
В отеле мне сообщили, что цены изменились, и я должен заплатить втрое больше, чем указано в подтверждении, и что если я не заплачу столько, сколько указано, они отменят бронирование.
У меня была бесплатная парковка, а теперь она платная.
В стоимость была включена дополнительная кровать для моей дочери, но теперь они говорят, что её нет.
Спустя 5 месяцев мне сказали следующее:
ЛИБО Я ПЛАЧУ, либо они отменяют бронирование.
Пожалуйста, ознакомьтесь с отзывами 🙏

Не рекомендую. Я подтвержденное бронирование сделал в феврале на июль с 16 по 19 числа. Сегодня мне говорят, что если я хочу продолжить бронирование, цена будет в 3 раза выше.
Конечно, у них были проблемы с размещением цен на booking, и они это заметили через 5 месяцев.
Либо я плачу такую сумму, либо моё бронирование отменяется.
Бесплатная парковка теперь платная.
Осторожно, это мошенничество. Посмотрите на отрицательные бронирования в разных поисковых системах.

По сути, это отель, которым управляет иностранная уборщица, которая лишь немного знает английский… Но хуже всего то, что, несмотря на то, что он называется B&B… вторая буква "B" отсутствует, так как от завтрака не осталось и следа… Итак хорошо, но не отлично, единственные положительные моменты — цена и чистота номера.

Мы приехали после долгого путешествия и без бронирования, достаточно было позвонить владельцу, который, кроме всего прочего, говорит по-итальянски (почти лучше меня), и мы оказались всего за полчаса ожидания в чистом и опрятном номере.
Безупречный сервис, очень добрый и услужливый, он также расположен недалеко от рынка Надлак и всех необходимых вам услуг. Если я когда-нибудь вернусь, я обязательно вернусь к ним!

Небольшой отель недалеко от центра с очень справедливым и гостеприимным владельцем. Единственные возражения, как правило, вызывают внешний вид номеров, требующих ремонта (пятна на стенах, следы износа…).

За эти деньги номер хороший, расположение отличное, так как все рядом. Услуги, кроме сна, никаких услуг нет, чисто и опрятно, но у меня в номере внизу, например, чайник оказался непригодным.

Дорогие люди, избегайте этого по широкой дуге! А именно, мы забронировали номер на несколько дней раньше, приехали на тяжелую работу, все в бардаке, который я вам не смогу описать. Мужчина на ресепшене ни о чем не догадывается, первый раз звонит тому, кто отсылает его к другому человеку, а этот второй человек (предполагаю: хозяйка) с такой невежливостью и наглостью вступает со мной на контакт и еще больше удивляется моему расспросу, откуда мы приехали и что сняли. Мы буквально на месте развернулись и ушли, я бы даже собак не оставила… Настоятельно не рекомендую вам там не появляться, ничего хуже в плане размещения в центре Загреба я в жизни не встречала… Ужас, катастрофа, суровая 0!

Расположение отличное. Дружелюбный прием и хорошая парковка.
С другой стороны, номера изношены и абсолютно грязны (плесень и грязь в душе, волосы в постели, потеки и мертвые насекомые на стенах…). Полотенца не менялись после нескольких ночей. Никто не присутствовал при выезде, редко кто присутствовал на стойке регистрации.
Если расположение является самым важным, то это лучший отель! Но гигиена является серьезной проблемой.

Расположение отличное. Хозяин замечательный, постельное белье чистое и опрятное. Комната и мебель требуют ремонта.

За то, что мы заплатили, очень выгодно и тактично, потому что рядом есть бар, ресторан и рынок.
Два недостатка для меня — это то, что вам не убирают номер (одни и те же полотенца на 3 дня) и факт внутренней парковки, плюс, но с учетом того, что есть бары, вам придется иметь один пульт дистанционного управления. Для всех гостей оставляют в гараже (два дня подряд их кто-то забирал, а мы не могли открыть решетки и приходилось искать парковку).

Положительные стороны:
* Чистые помещения.
* Теплая вода.
* Администратор был приятным.
* Кондиционер (вроде как).
* Большой гардероб.
* Хорошее расположение, магазины поблизости.
* Маленький холодильник (нашел его случайно на следующий день в шкафу).
* Цена была хорошей (56 евро за ночь).
Негативы:
* Оплата только наличными.
* Очень плохой интернет.
* Администратор большую часть времени недоступен.
* Парень, работающий в утреннюю смену, не говорит по-английски.
* Администратор не знал, как долго мы останемся и по какой цене.
* Напор воды был слабым.
* Электрический чайник был в ужасном состоянии.
* Ресивер не работает, только телевизор.
* Их рекламируемые фотографии не имели ничего общего с реальностью (например, никаких автоматов для приготовления чая и кофе).
* Не уверен, но кондиционер не был настоящим кондиционером, воздух был немного холодным.
* Кровать скрипела, а простыни вызывали у меня зуд (хотя у меня чувствительная кожа).
Небольшие, но многочисленные проблемы в совокупности дают неоптимальный опыт. Не рекомендуется.

Отель, которого следует избегать, если вы ищете отель в Загребе, я советую вам идти своим путем.
Он сделал это с нами и оставил нас в 2 часа ночи у двери с нашим 5-летним сыном, якобы другой человек по ошибке забрал наш ключ от номера, поэтому нам пришлось искать место на ночь, угрожая вызвать полицию.

Отличное место. Спасибо, все было достойно. Месторасположение шикарное, парковка есть.