Я забронировала это жилье, основываясь на рейтингах и отзывах, поэтому оставляю свой отзыв здесь.
Номер чистый, расположение хорошее, недалеко от исторического центра Загреба, до всего можно дойти пешком. Если у вас нет машины, вам понадобится транспорт до аэропорта или даже автовокзала, которые находятся дальше.
У меня возникла проблема с обогревателем. Когда я приехала в середине апреля, в номере было очень-очень жарко. Я связалась с ответственным лицом, и мне сказали, что проблема в обогревателе, кнопка выключения сломана, и мне нужно будет самой разобраться, как уменьшить температуру. Я пыталась выключить его, но поскольку она была сломана, я не могла этого сделать. По словам ответственного лица, он извинился, и это все, что он мог сделать.
Хотя в рекламе указано наличие кондиционера, когда я связался с менеджером, потому что не мог найти регулятор температуры, мне сообщили, что кондиционер работает только в летние месяцы, а в остальные месяцы центральное отопление отключается. Для меня это абсурдно и должно быть указано в описании заведения, так как нам приходилось спать с открытым окном, даже несмотря на то, что номер находился на первом этаже, из-за сильной жары в комнате, потому что отопление никак не выключалось!
Это не оправдывает себя, особенно учитывая, что в нескольких метрах есть отели по той же цене, которые, вероятно, заботятся о благополучии своих гостей, потому что в итоге вы берете напрокат оборудование, которое не будет работать, когда оно вам понадобится, и не получаете никакой поддержки от менеджера.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Номер чистый, расположение хорошее, недалеко от исторического центра Загреба, до всего можно дойти пешком. Если у вас нет машины, вам понадобится транспорт до аэропорта или даже автовокзала, которые находятся дальше.
У меня возникла проблема с обогревателем. Когда я приехала в середине апреля, в номере было очень-очень жарко. Я связалась с ответственным лицом, и мне сказали, что проблема в обогревателе, кнопка выключения сломана, и мне нужно будет самой разобраться, как уменьшить температуру. Я пыталась выключить его, но поскольку она была сломана, я не могла этого сделать. По словам ответственного лица, он извинился, и это все, что он мог сделать.
Хотя в рекламе указано наличие кондиционера, когда я связался с менеджером, потому что не мог найти регулятор температуры, мне сообщили, что кондиционер работает только в летние месяцы, а в остальные месяцы центральное отопление отключается. Для меня это абсурдно и должно быть указано в описании заведения, так как нам приходилось спать с открытым окном, даже несмотря на то, что номер находился на первом этаже, из-за сильной жары в комнате, потому что отопление никак не выключалось!
Это не оправдывает себя, особенно учитывая, что в нескольких метрах есть отели по той же цене, которые, вероятно, заботятся о благополучии своих гостей, потому что в итоге вы берете напрокат оборудование, которое не будет работать, когда оно вам понадобится, и не получаете никакой поддержки от менеджера.