Отзыв об отеле Hostel Mali Mrak 2*

Xinyi L.

2/10
EnglishРусский
Снаружи хостел выглядит уютно, но владелец (или, по крайней мере, один из сотрудников, мужчина средних лет) был настоящим параноиком.
Я останавливался в более чем 30 хостелах в более чем 20 странах, и это был мой первый случай, когда меня выгнали просто за попытку заселиться. Вот что произошло:
Я приехал в хостел около 10 вечера, он располагался в жилом доме, в одном из множества небольших домиков. По прибытии входная дверь была совершенно темной, мне пришлось использовать фонарик телефона, чтобы найти администратора во дворе.
Во дворе и на кухне никого не было. Я начал нервничать, так как уже было поздно, и тут увидел тусклый свет от занавески в полуподвале дома, поэтому спустился вниз, пытаясь проверить, нет ли кого-нибудь в подвале.
В этот самый момент из-за занавески выскочил мужчина средних лет, крича на меня в ярости, а его собака (похоже на взрослого волкодава) лаяла на меня.
Он обвинял меня в полном отсутствии уважения, указывая на лист бумаги формата А4 на входной двери, где были инструкции по заселению, и говорил, что я должна ждать, если на ресепшене никого нет.
То есть, если вы ожидаете, что я найду этот лист, вы должны поставить СВЕТ НА ВХОД! Из уважения я начала читать, используя свет телефона, но он продолжал кричать, пока я читала, и твердил, сколько у меня неуважения и недостатков характера.
В кульминации своей речи он приказал мне уйти из хостела. Я отказалась: раз вы подтвердили мою бронь, вы уже приняли меня в качестве гостя.
Затем он пришел в ярость, заявив: «ВАША БРОНЬ ОТМЕНЕНА, УХОДИТЕ С МОЕЙ ЛИЧНОЙ СОБСТВЕННОСТИ! »
Он вел себя так, будто собирался избить меня, если я не уйду из его хостела. Из-за страха, что этот конфликт перерастет в физическое насилие, избиение до синяков или даже сексуальное домогательство, я ушла.
Поэтому из-за такой паранойи меня бросили на улице поздно ночью, без места для ночлега.
Важное дополнение: я прочитала инструкции на Hostel World, где указано, что регистрация заезда открыта до 23:00, и мне нужно сообщить хостелу только в том случае, если я прибуду после этого времени.
Однако время моего заезда было немного позже 22:00, а не 23:00! Это означает, что мне не нужно было заранее сообщать хостелу, и стойка регистрации должна была быть полностью открыта до 23:00, чего не произошло.
Кроме того, этот параноик обвинил меня в том, что я не заметила табличку «Вход запрещен», нарисованную на его занавеске в подвале. Позже я нашла вывеску, но свет был очень тусклый, рисунки на занавесках выцветали, к тому же я и так была в состоянии сильного беспокойства из-за того, что не могла найти администратора, КАК Я СМОГЛА ЭТО ЗАМЕТИТЬ?!
И наконец, после внезапной отмены бронирования, мне НЕ ВЕРНУЛИ НИКАКОЙ ОПЛАТЫ!
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.