Отзыв об отеле Villa Carrara 3*

Мне жаль, что мне приходится вспоминать неудачный опыт, который я получил в этом учреждении, но я решил сделать это, потому что хорошие отзывы, которые я прочитал перед бронированием, — это те же самые отзывы, которые привели меня к такому плохому выбору, и поэтому правильно, что даже другие будущие гости должны увидеть мой неудачный опыт до их возможного бронирования. Положительным моментом отеля, несомненно, является расположение: идеальное, в центре Трогира, рядом со всем необходимым. Но давайте теперь перейдем ко многим негативным аспектам, которые вызвали у нас недовольство пребыванием.
Прежде всего я бы начал с того, что отель представляет собой не что иное, как верхний этаж магазина мороженого, и на нем никогда никого нет. Если у вас возникнут какие-либо проблемы (а, как вы увидите позже, у нас было много проблем), вам придется либо позвонить кому-нибудь по телефону в надежде, что они ответят, либо спуститься в магазин мороженого, потому что там никогда не бывает никого из персонала отеля. Ощущение полной незаинтересованности в клиенте; мы с моей девушкой чувствовали себя совершенно брошенными на протяжении всех 8 дней нашего пребывания. Но теперь пришло время перейти к многочисленным проблемам комнаты.
Во-первых, размер комнаты был неприемлемым: мы едва могли в ней поместиться, двуспальная кровать была на самом деле полутораквадратной, это было действительно Узкое пространство у нас, конечно, было. Мы также были неправы, не проверив это при бронировании, но, хотя мы ожидали не очень большое пространство, мы даже не думали, что можно будет предложить такой маленький номер.
Во-вторых, для За все время поездки нам ни разу не удалось принять расслабляющий и приятный душ в номере. Фактически, душ оборудован водонагревателем, и горячей воды хватает примерно на 8 минут, после чего вода становится ледяной, и вам придется ждать не менее получаса, прежде чем она снова будет готова. Нам никогда не говорили об этом ни при бронировании, ни когда мы приехали в отель, и нам пришлось испытать это на собственном опыте, прежде чем понять, как это работает. С этого момента мы поняли, что единственное решение — это принимать сверхбыстрый душ, опасаясь, что вода замерзнет, ​​пока мы намыливаемся (а иногда такое случалось! )
Помимо мытья, сушим волосы в этом место тоже немыслимо. Фен по сути представляет собой прикрепленную к стене трубку, продолжительность работы которой составляет несколько десятков секунд. Потом он выключается и чтобы он снова заработал на несколько секунд надо подождать еще как минимум пару минут. Моя подруга, у которой длинные волосы, мудро решила отказаться от них, потому что иначе мы бы проводили все вечера, пользуясь феном, вместо того, чтобы гулять в Трогире.
Самое абсурдное и невыразимое, что мы когда-либо пережили, это другое: единственное раз, когда они убирали нашу комнату, меняли полотенца и мыло, и это было тогда, когда мы их прямо просили, иначе для них, если бы мы ничего не сказали, мы могли бы остаться с теми же полотенцами, простынями и кусками мыла из с первого дня до последнего дня. На самом деле, первые три дня в нашем номере ни разу не убирались, нам пришлось жаловаться, и на следующий день они это сделали. В последующие дни, когда мы нашли уборщицу, мы прямо спросили ее, но если мы ее еще не нашли, мы знали, что вечером вернемся в комнату и найдем ее такой, какой мы ее оставили. За 8 дней пребывания, правда, номер убирали и переделывали по-моему раза 4. Это очень серьёзно. Короче говоря, наше пребывание в этом отеле было не очень хорошим. Я призываю персонал отеля (если таковой имеется) лучше заботиться о структуре и клиентах.