Недавно посетил этот отель, и впечатления очень смешанные. При приближении к отелю сразу бросается в глаза пятизвездочная надпись на фасаде, но я так не думаю. Мои комментарии перекликаются со многими предыдущими отзывами, к сожалению, ничего не изменилось. Что не так с владельцами и руководством этого отеля? Как уже говорилось, это мог бы быть очень хороший отель, но на данный момент он далек от этого.
Сам отель неплохой, хорошие номера (хотя и немного темноватые) со всем необходимым. Бассейн отличный, никогда не бывает переполнен, и много шезлонгов.
Проблема этого отеля заключалась в обслуживании в ресторане. Оно было ужасным, как уже отмечалось во многих отзывах. Отель является перевалочным пунктом для многих экскурсионных групп, и большинство людей сюда больше не возвращаются. Обед и ужин нужно бронировать заранее, что, учитывая размер некоторых компаний, вполне понятно.
В наш первый вечер на подачу трех заранее заказанных блюд ушло два часа и пятнадцать минут, это невероятно. За столом на восемь человек семь из них уже получили свои основные блюда и съели их, прежде чем мне принесли мое. На вторую ночь обслуживание было таким же медленным, и нам сказали, что мы не можем получить некоторые из десертов, которые мы предварительно заказали. Зачем просить нас предварительно заказывать то, чего вы не можете предоставить? На третий ужин столы не были готовы. Не было бокалов для вина, салфеток и очень мало персонала.
Если эти комментарии звучат резко, извините, но они абсолютно правдивы, и руководство явно не заинтересовано в своих клиентах. Если бы что-то из вышеперечисленного было единичным случаем, я бы понял, но когда это происходит снова и снова (почитайте отзывы), это просто неприемлемо.
Вернулся бы я в этот отель, если бы у меня был выбор, определенно нет.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Сам отель неплохой, хорошие номера (хотя и немного темноватые) со всем необходимым. Бассейн отличный, никогда не бывает переполнен, и много шезлонгов.
Проблема этого отеля заключалась в обслуживании в ресторане. Оно было ужасным, как уже отмечалось во многих отзывах. Отель является перевалочным пунктом для многих экскурсионных групп, и большинство людей сюда больше не возвращаются. Обед и ужин нужно бронировать заранее, что, учитывая размер некоторых компаний, вполне понятно.
В наш первый вечер на подачу трех заранее заказанных блюд ушло два часа и пятнадцать минут, это невероятно. За столом на восемь человек семь из них уже получили свои основные блюда и съели их, прежде чем мне принесли мое. На вторую ночь обслуживание было таким же медленным, и нам сказали, что мы не можем получить некоторые из десертов, которые мы предварительно заказали. Зачем просить нас предварительно заказывать то, чего вы не можете предоставить? На третий ужин столы не были готовы. Не было бокалов для вина, салфеток и очень мало персонала.
Если эти комментарии звучат резко, извините, но они абсолютно правдивы, и руководство явно не заинтересовано в своих клиентах. Если бы что-то из вышеперечисленного было единичным случаем, я бы понял, но когда это происходит снова и снова (почитайте отзывы), это просто неприемлемо.
Вернулся бы я в этот отель, если бы у меня был выбор, определенно нет.