Отзыв об отеле Damianii Luxury Boutique Hotel & Spa 5*

Aleksandra E

6/10
DeutschРусский
Начнём с хорошего: нас очень тепло встретили, и персонал на ресепшене отлично справился со своей работой. Спасибо им за это. В целом, отель немного устарел. Хотя номера и люксы обставлены на высоком уровне, они определённо выглядят винтажно. Мы забронировали люкс с видом на море, но море почти не видно из-за красивых пальм у бассейна. Мини-бар хорошо укомплектован, но цены неприемлемы. То же самое относится к ресторану и бару у бассейна. Цены на коктейли варьируются от 20 до 38 евро. Это даже превышает цены в роскошных отелях крупных городов Северной Европы, которые действительно соответствуют пятизвёздочным стандартам. Самым большим разочарованием стал ресторан. Меню обещает изысканную кухню, но исполнение полностью подводит. Мы заказали рыбу на обед; предполагалось, что это будет филе весом 200 г, но на тарелке оказалось максимум 120 г с небольшим количеством соуса. Рыба была пересушенной и сухой. И всё это за 40 евро — без гарнира! Мы заказали два дополнительных гарнира, один из которых принесли уже после того, как мы закончили есть. Следует добавить, что в тот момент мы были единственными гостями в ресторане. Овощи на гриле, о которых забыли, были частично подгоревшими и состояли только из брокколи и чего-то ферментированного. Мы просто оставили это. Для детей абсолютно ничего нет. Отель, претендующий на 5 звезд, должен предлагать детское меню хотя бы с двумя блюдами. Это не умаляет заявленной изысканной кухни. Обслуживание было очень внимательным, и в качестве извинения принесли три десерта.
Завтрак "шведский стол" довольно скудный, но есть варианты для заказа еды. Однако яйца-пашот были переварены, как и яйца Бенедикт.
Зона бассейна с навесами очень хорошая, но опять же, она ни в коем случае не соответствует стандартам 5 звезд. Занавеска в раздевалке сломана или отсутствует, поэтому переодеться невозможно. Дверь в женский туалет была сломана. На беседках висели таблички с запретами, которые мы совершенно не заметили. Мы пили напитки у бассейна. Когда к нам никто не подходил более двух часов, я, испытывая жажду и ничего не подозревая, достала из сумки пластиковую бутылку с водой. Официант подошел вовремя, и первым делом резко заявил, что это строго запрещено и что я должна немедленно убрать бутылку. Мы были слегка шокированы и переглянулись в изумлении. Я сказала официанту, что к нам никто не подходил более двух часов, но ответа не последовало. Затем мы заказали еще напитки и еду. Салата из меню не было в наличии, поэтому мы заказали блюдо из шпината. Однако оно было настолько соленым, что нам пришлось его оставить. Опять же, так не должно быть в пятизвездочном отеле. Это действительно позор. У отеля есть потенциал, но некоторые области нуждаются в серьезном улучшении. В заключение: хорошее расположение и инфраструктура, но слишком дорого для того, что он предлагает. Создается впечатление, что они хотят заработать как можно больше денег на гостях, что не обязательно плохо, если соотношение цены и качества приемлемое. Но здесь это не так, и это ни в коем случае не соответствует пятизвездочному стандарту.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.