Отдыхала в отеле в начале сентября. Главный плюс этого отеля — море и сосны) ) ) Из моего номера было видно море, под окном росли сосны, по которым весело носятся черные белки. Слава богу, что все это осталось неизменным. По моим личным ощущениям сервис в отеле ухудшился. Из питания брала только завтрак. Поэтому как организован ужин сказать не могу. Но вот по завтраку напишу свое мнение. Завтрак в отеле с 7 до 10. К 8.30-9.00 стабильно оставался только один термопот с горячей водой. Соответственно, чтобы налить себе чашку чая приходилось идти через весь ресторан, лавирую между большим количеством людей. Делать это с чашкой горячего чая в руках очень неудобно. Как ни странно, но примерно числа с 10 сентября на завтраке закончились сначала зеленые, а потом и черные оливки. Закончились от слова совсем. Для такой страны как Хорватия, в которой эти самые оливки и растут это как минимум странно. Ну и самый большой минус ресторана — отвратительная вентиляция. Я не знаю что с ней случилось, но запах еды чувствуется достаточно сильно. По возвращении с завтрака вешала всю одежду на балкон, чтобы запах выветрился.
Ресепшн в отеле это отдельная песня.
В первую же смену белья после заезда мне постелили рваную простыню. Обнаружила я это вернувшись с пляжа уже после обеда. Сразу подошла на ресепшн, показала фото. Происходило это в три часа дня. Девушка за стойкой сказала что поменять рваную простыню возможно только на следующее утро, что она все записала и передаст горничной. На следующее утро после уборки номера я обнаружила что никто ничего не сделал. Пришлось самой отлавливать горничную и просить ее поменять мне рваное белье.
При последующей смене белья мне опять досталась рваная простыня. Правда дырочки были маленькие и размещались где-то у края кровати. Помня предыдущую эпопею со сменой белья решила на эти дырки уже просто не обращать внимания.
За два дня до отъезда снизу заехал новый сосед или соседка, которые курили на балконе. Казалось бы — ну и что в этом такого страшного, курят ведь не на моем балконе. А вот и нет. Весь дым как раз поднимался ко мне на балкон и в комнату. Попыталась закрыть свою дверь с балкона в комнату. Но тут была другая неприятность. При закрытой двери на балкон в комнате начинало вонять едой из столовки, пардон, ресторана. В общем, или нюхать табачный дым, или запах еды. Естественно, я пошла на ресепшн. И что там сказали? Правильно, приходите утром. Этот вопрос может решить только менеджер, а мы не можем. А менеджер бывает только по утрам. И попросить вашего соседа (соседку) не курить мы тоже не можем. И сказать смогут ли вас утром переселить в другой номер мы тоже не можем. Первый раз за все свои поездки встречаю настолько беспомощных сотрудников ресепшн.
Очень надеюсь что в отеле наладят работу ресторана и как-то решат проблему с курящими гостями. Ведь я, как гость некурящий, имею такое же право на отдых, как и курящие) ) ) )
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Ресепшн в отеле это отдельная песня.
В первую же смену белья после заезда мне постелили рваную простыню. Обнаружила я это вернувшись с пляжа уже после обеда. Сразу подошла на ресепшн, показала фото. Происходило это в три часа дня. Девушка за стойкой сказала что поменять рваную простыню возможно только на следующее утро, что она все записала и передаст горничной. На следующее утро после уборки номера я обнаружила что никто ничего не сделал. Пришлось самой отлавливать горничную и просить ее поменять мне рваное белье.
При последующей смене белья мне опять досталась рваная простыня. Правда дырочки были маленькие и размещались где-то у края кровати. Помня предыдущую эпопею со сменой белья решила на эти дырки уже просто не обращать внимания.
За два дня до отъезда снизу заехал новый сосед или соседка, которые курили на балконе. Казалось бы — ну и что в этом такого страшного, курят ведь не на моем балконе. А вот и нет. Весь дым как раз поднимался ко мне на балкон и в комнату. Попыталась закрыть свою дверь с балкона в комнату. Но тут была другая неприятность. При закрытой двери на балкон в комнате начинало вонять едой из столовки, пардон, ресторана. В общем, или нюхать табачный дым, или запах еды. Естественно, я пошла на ресепшн. И что там сказали? Правильно, приходите утром. Этот вопрос может решить только менеджер, а мы не можем. А менеджер бывает только по утрам. И попросить вашего соседа (соседку) не курить мы тоже не можем. И сказать смогут ли вас утром переселить в другой номер мы тоже не можем. Первый раз за все свои поездки встречаю настолько беспомощных сотрудников ресепшн.
Очень надеюсь что в отеле наладят работу ресторана и как-то решат проблему с курящими гостями. Ведь я, как гость некурящий, имею такое же право на отдых, как и курящие) ) ) )