Мы должны были остановиться на вилле Dalmatian Green Peak в Хорватии на 21 день с 18.09.2022. Мы встретились с владельцем на месте, но вилла была в таком плохом состоянии, что мы решили, что оставаться на ней вообще будет небезопасно. Мы пытались договориться с владельцем на месте, который был одним из самых бесполезных и недружелюбных людей, которых я когда-либо встречал.
Мы забронировали отель на основе отзывов и фотографий, которые были положительными. Это был наш первый отпуск после пандемии, и мы подумали, что забронировали идеальное место. Однако это было не так!
Мало того, что там было грязно, полы на всей территории были неровными, сколами и крошились.
Это был худший опыт, который мы когда-либо имели за более чем 30 лет путешествий по всему миру. Обслуживание клиентов со стороны владельца квартиры также было худшим опытом, который у нас когда-либо был.
Дом определенно не подойдет никому, особенно тем, у кого есть проблемы с передвижением из-за разного уровня и неровных, сломанных поверхностей пола. Бассейн и открытая поверхность очень низкого качества и незакончены. Бассейн, казалось, балансировал на краю утеса, и из-за веса воды/бассейна часть поверхности пола вокруг бассейна начала трескаться.
Мы встретили владельца на месте, когда приехали, чтобы зарегистрироваться. Владелец не упомянул, что дорога, ведущая к дому, очень узкая, а направления очень плохие. Парковка находится в стороне от дома — опять же очень грубый разбитый, неровный бетон. Такая же плохая поверхность дома и вокруг него.
Мы покинули отель, и я связался со службой поддержки клиентов booking. Com. Общение было трудным и, откровенно говоря, пустой тратой времени. Владелец отказался вернуть нам деньги, и бронирование. Com были бесполезны. Я попытался написать владельцу по электронной почте, у которого были наши деньги, но он не ответил на электронные письма.
Это был худший опыт за всю историю — и если я смогу помешать кому-то другому совершить ту же ошибку, что и мы, — попасться на фальшивые обзоры и обработанные цифровым способом, вводящие в заблуждение фотографии. По крайней мере, я чувствую, что сделал что-то, чтобы не дать кому-то пройти через то, через что прошли мы.
Я бы не дал этому отелю одну звезду!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы забронировали отель на основе отзывов и фотографий, которые были положительными. Это был наш первый отпуск после пандемии, и мы подумали, что забронировали идеальное место. Однако это было не так!
Мало того, что там было грязно, полы на всей территории были неровными, сколами и крошились.
Это был худший опыт, который мы когда-либо имели за более чем 30 лет путешествий по всему миру. Обслуживание клиентов со стороны владельца квартиры также было худшим опытом, который у нас когда-либо был.
Дом определенно не подойдет никому, особенно тем, у кого есть проблемы с передвижением из-за разного уровня и неровных, сломанных поверхностей пола. Бассейн и открытая поверхность очень низкого качества и незакончены. Бассейн, казалось, балансировал на краю утеса, и из-за веса воды/бассейна часть поверхности пола вокруг бассейна начала трескаться.
Мы встретили владельца на месте, когда приехали, чтобы зарегистрироваться. Владелец не упомянул, что дорога, ведущая к дому, очень узкая, а направления очень плохие. Парковка находится в стороне от дома — опять же очень грубый разбитый, неровный бетон. Такая же плохая поверхность дома и вокруг него.
Мы покинули отель, и я связался со службой поддержки клиентов booking. Com. Общение было трудным и, откровенно говоря, пустой тратой времени. Владелец отказался вернуть нам деньги, и бронирование. Com были бесполезны. Я попытался написать владельцу по электронной почте, у которого были наши деньги, но он не ответил на электронные письма.
Это был худший опыт за всю историю — и если я смогу помешать кому-то другому совершить ту же ошибку, что и мы, — попасться на фальшивые обзоры и обработанные цифровым способом, вводящие в заблуждение фотографии. По крайней мере, я чувствую, что сделал что-то, чтобы не дать кому-то пройти через то, через что прошли мы.
Я бы не дал этому отелю одну звезду!