Отзыв об отеле Hotel Mediteran - by Liburnia Hotels & Villas

Нас вселили в номер (с видом на горы) не в тот, который мы бронировали. В официальной фотогалерее отеля и букинга таких номеров не было. Он был очень маленьким и с небольшим окном, а не с панорамным видом, который представлен на сайте. По просьбе поменять нам номер с видом на море (с доплатой), нам администратор сообщила, что на наши даты номеров нет, хотя на их официальном сайте и на сайте букинга номера с видом на море на наши даты были в неограниченном количестве (подтверждение прилагаю). Таким образом, администратор с нами общалась нечестно. По повторной просьбе поменять нам номер, администратор дала нам такой же номер, только 2 этажами выше. Мы были очень возмущены и расстроены, отчего появилось желание уехать домой. Мы были до начала сезона, но уже тогда на улицах было достаточно шумно, это с цветом того, что окна выходили на горы. Боюсь, представить, что происходит в разгар сезона. Поэтому, если вы любите засыпать и просыпаться в тишине и спокойствии, то этот отель не для вас. Стены отеля очень тонкие, хорошо слышно топот и разговор людей, которые идут в коридоре. Вечером того же дня, нам захотелось попить чая, мы обратились к администратору, с просьбой одолжить нам чайник, на что у слышали ответ, что нам не полагается, тк это 3 звездочный отель. Номера не совсем чистые, на телевизоре лампах толстый слой пыли, на подоконниках сухие трупы насекомых. Завтраки обычные, ничего особенного. Соки разбавленные, хлеб суховат, многих овощей нет в тарелках. Чему я удивляюсь? Это ведь 3 звездочный отель. В номерах нет сейфов, это странно. Надеюсь, будущие посетители отеля обратят внимание на “клиентоориентированность» отеля. Дурят людей красивыми фотографиями, а по факту, въезжаешь в коморку с маленьким окном. Где даже ночевать не хочется, не говорят уж об отдыхе. Отвратительно и позорно!