К сожалению, наше пребывание на вилле Twins стало огромным разочарованием.
Во время нашего пребывания мы столкнулись с многочисленными проблемами: примерно половину времени у нас не было горячей воды, несколько розеток не работали, а душевая лейка была сломана. Учитывая цену и заявленное качество жилья, это было абсолютно неприемлемо.
Однако худшим было грубое нарушение нашей частной жизни. Несмотря на нашу явную просьбу не заходить в виллу без предупреждения — особенно учитывая, что наших собак иногда оставляли там одних — персонал неоднократно заходил на виллу без предварительного уведомления. Это происходило даже когда нас не было. Включали свет, открывали жалюзи, и без нашего согласия фотограф делал фотографии интерьера виллы, хотя все наши личные вещи оставались на месте.
Кроме того, дроны часами летали над территорией, и нас даже снимали во время купания. Мы никогда не сталкивались с таким вторжением в частную жизнь ни в одном другом месте проживания.
После того, как мы сообщили владельцу обо всех этих проблемах, нам пообещали вернуть 500 евро. Однако до настоящего времени ответа не последовало, и владелец внезапно стал недоступен.
Мы с нетерпением ждём, получим ли мы оговоренный возврат средств, и будем держать вас в курсе.
В связи с ответом владельца я хотел бы уточнить, что несколько утверждений не соответствуют действительности. Нас не информировали о вышеупомянутых проблемах заранее – никаких сообщений не было, только подтверждение того, что наши две собаки не будут создавать проблем. Я сообщил о неисправной розетке в первый же день, и она уже работала с перебоями по прибытии. Никакой вечеринки не было, так как это был семейный отдых. Утверждения относительно наших собак также не соответствуют действительности.
Мы тщательно фотографировали и снимали на видео жильё по прибытии и отъезде, и оставили его чистым и аккуратным. Вода в бассейне оставалась идеально чистой, и залог был полностью возвращён. Кроме того, джакузи работало с перебоями во время нашего пребывания. Разочаровывает, что сейчас предпринимаются попытки представить реальные обстоятельства иначе.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Во время нашего пребывания мы столкнулись с многочисленными проблемами: примерно половину времени у нас не было горячей воды, несколько розеток не работали, а душевая лейка была сломана. Учитывая цену и заявленное качество жилья, это было абсолютно неприемлемо.
Однако худшим было грубое нарушение нашей частной жизни. Несмотря на нашу явную просьбу не заходить в виллу без предупреждения — особенно учитывая, что наших собак иногда оставляли там одних — персонал неоднократно заходил на виллу без предварительного уведомления. Это происходило даже когда нас не было. Включали свет, открывали жалюзи, и без нашего согласия фотограф делал фотографии интерьера виллы, хотя все наши личные вещи оставались на месте.
Кроме того, дроны часами летали над территорией, и нас даже снимали во время купания. Мы никогда не сталкивались с таким вторжением в частную жизнь ни в одном другом месте проживания.
После того, как мы сообщили владельцу обо всех этих проблемах, нам пообещали вернуть 500 евро. Однако до настоящего времени ответа не последовало, и владелец внезапно стал недоступен.
Мы с нетерпением ждём, получим ли мы оговоренный возврат средств, и будем держать вас в курсе.
В связи с ответом владельца я хотел бы уточнить, что несколько утверждений не соответствуют действительности. Нас не информировали о вышеупомянутых проблемах заранее – никаких сообщений не было, только подтверждение того, что наши две собаки не будут создавать проблем. Я сообщил о неисправной розетке в первый же день, и она уже работала с перебоями по прибытии. Никакой вечеринки не было, так как это был семейный отдых. Утверждения относительно наших собак также не соответствуют действительности.
Мы тщательно фотографировали и снимали на видео жильё по прибытии и отъезде, и оставили его чистым и аккуратным. Вода в бассейне оставалась идеально чистой, и залог был полностью возвращён. Кроме того, джакузи работало с перебоями во время нашего пребывания. Разочаровывает, что сейчас предпринимаются попытки представить реальные обстоятельства иначе.