Luxury Hotel Riva

Все понравилось.
Я бы этому отелю поставила 10 звёзд! Я много путешествую по европе, и мне сложно угодить. И лучше отеля в Европе я не видела. Сервис идеальный. Отель на 56 номеров с очень большим СПА. Отель очень уютный, тихий, чистый, новый, комфортный. Огромные территории спа, везде подогреваются бассейны, на улице бассейн 29 градусов, внутри бассейн 33 градуса, 2 джакузи на крыше — 37 градусов. Чистота идеальная везде.
Бани, сауны, финские парные, массажи, террасы, вкуснейшая еда. Людей в спа практически нет. Это просто рай. Писали, что джакузи на крыше до 22.00, это неправда, мы находились до 23.10 и нас никто не беспокоил. Всё что вы попросите в отеле — будет сделано через минуту. Персонал приветливый, они знают всех в лицо, это фантастика. Белоснежные постели и полотенца. Удобные матрасы и подушки. Уборка ежедневная, и очень хорошая. Я всем рекомендую этот отель.
Лучше, чем он не найдёте в Европе.
Это был замечательный отдых. Мы были в восторге!

Признаюсь, у нас были высокие ожидания от другого 5-звёздочного отеля – отель просто фантастический, бассейн и оздоровительная зона просто супер, гараж с автоматическими шлагбаумами просто супер, а тренажёрный зал тоже идеально подходит для тренировок.
Номер современный и приятный!
Что нам не очень понравилось:
То, что администратору пришлось упаковывать наши чемоданы в номере.
Обычная вода в номере доступна только из мини-бара за 3, 50.
Завтрак и кофе не подаются; их нужно брать в автомате, что может означать необходимость стоять в очереди.
В 5-звёздочном отеле я бы хотел хороший капучино из автомата в баре. Но здесь за это нужно платить.
В первый день, когда я попросил яичницу-болтунью, официант отправил меня на шведский стол. Кроме того, довольно рано на шведском столе пропали такие вещи, как миски для хлопьев и кофейные чашки. Номер с видом на море, скорее, смотрит на гавань, в нашем случае — на погрузочный кран для лодок, который шумел уже с раннего утра. Лучше бронировать номер этажом повыше!
В целом, отличный отель, но есть над чем работать.

Персонал невероятно дружелюбный и отзывчивый. Обслуживание и отношение на уровне 5 звёзд. На мой взгляд, дороговато (моя жена забронировала место), но вы окупите свои затраты, если воспользуетесь всеми их предложениями.

На самом деле, всё было очень хорошо. Расположение, фитнес-зона, уборка, дружелюбный персонал. А вот ресторан – просто катастрофа. Обслуживающего персонала катастрофически мало, он совершенно перегружен, а еда, мягко говоря, очень скудная. В этом ценовом диапазоне такого быть не должно. Рекомендую сходить компанией в отель Bellevue на острове Лошинь. Вот где царит строгая иерархия. Мы пользуемся рестораном отеля Riva только в случае крайней необходимости. И даже там нам никто не помогает за завтраком. Не убирают старую посуду, и мы даже не можем заказать яичницу. Персонал ничего не может с собой поделать, они стараются изо всех сил. Проблема в плохом управлении.

Мы забронировали номер категории «люкс» с частичным видом на море. Номер и весь отель были очень чистыми и в хорошем состоянии. Обслуживание также было внимательным и профессиональным – наши аллергия была очень учтена, что нам очень понравилось.
Из менее позитивных моментов: в нашем номере пахло застоявшимся дымом, а общая атмосфера (особенно в номере с ковровым покрытием) казалась довольно мрачной. Зона бассейна ухоженная, но без особого шарма.
Ещё одним недостатком было то, что нам пришлось заплатить полную стоимость за четыре ночи, несмотря на то, что мы уехали на два дня раньше. Условия проживания это предусматривают, но мы бы оценили немного больше снисходительности (из-за высокого спроса на номера в пик сезона – отель был полностью забронирован).
Вывод: Дружелюбный персонал, всё чисто и ухожено, но в целом отель не для тех, кто ищет тишину и покой, что-то особенное.

Отель просто фантастический! С удовольствием вернусь!
Близость к пляжу и пристани для яхт. Набережная отеля.
Открытый и крытый бассейны, сауна, джакузи, бар у бассейна и зона для взрослых — всё тщательно продумано и адаптировано к вашим потребностям.
Подземная парковка просторная и удобная, в ней поместится даже гидроцикл.
Очень рекомендую!

Отель современный, с чистыми общими зонами и отзывчивым персоналом. Номера просторные и функционально обставлены. Бассейн и прилегающая территория ухожены, а плюсом, несомненно, является зона только для взрослых на верхнем этаже здания. Кухня приличная.
Но я бы ожидал гораздо большего от пятизвездочного отеля:
— ужин "шведский стол" был всегда одинаковым в течение 10 дней!
— ужин длился очень долго, мы не знали, была ли это вина кухни или недостаточного количества официантов.
— выбор сладостей на завтрак был очень ограниченным: замороженные круассаны, два пирожных и десерт с вечера.
— в номере был набор для приготовления кофе (только сублимированный), который не был пополнен на следующий день.
— уборка номера была очень навязчивой: иногда по утрам они стучали в дверь, чтобы переделать номер, хотя нас уведомили о нашем присутствии внутри. Также следует отметить плохую чистоту номера и ванной комнаты. — Мини-бар в номере доступен только за отдельную плату; В наши дни даже самый плохой бизнес-отель предлагает своим гостям бесплатную бутылку воды. Лично я считаю, что если отель хочет похвастаться пятью звёздами, он должен уделять внимание каждой детали, создавая для своих гостей что-то особенное, чего, к сожалению, я не заметил в этом отеле. В прошлом году я останавливался в четырёхзвёздочном отеле в Хорватии, но там, несомненно, обслуживание клиентов и внимание к деталям были на высоте.

Нам повезло провести отпуск в отеле Riva с невероятно дружелюбной семьей Турчич и их преданной командой. С самого первого момента мы почувствовали себя желанными гостями и в надежных руках. Теплота хозяев и их персонала исключительна и сделала наше пребывание по-настоящему особенным. Сам отель прекрасен — номера современные, удобные и безупречно чистые. Все было спроектировано с любовью, и вы сразу же заметите высокое качество в каждой детали. Нас особенно впечатлила просторная оздоровительная зона: фантастические крытые и открытые бассейны, прекрасный ландшафт сауны и уютная спа-зона предлагают чистую релаксацию. Добавьте к этому идеальное расположение, всего в нескольких метрах от моря и набережной — место, где можно глубоко дышать и чувствовать себя хорошо. Еда была для нас особенно важна. У меня и моих двух детей целиакия. Кухня выполнила все наши желания и приготовила все блюда без глютена — без потери вкуса или качества. Мы никогда не чувствовали себя в такой безопасности и так хорошо заботились в этом отношении. Вся команда по обслуживанию уже была проинформирована и подготовлена ​​к нашему прибытию — это было невероятно обнадеживающе для нас и демонстрирует исключительные стандарты этого отеля.
Я никогда раньше не писал отзывов, но этот опыт того стоил. Теплая семья Турчич тронула наши сердца и обеспечила нам прекрасный отпуск.
Отель Riva — настоящая жемчужина для нас — он может легко конкурировать с 5-звездочными отелями в Южном Тироле.

После путешествия по Хорватии в течение последнего месяца и проживания в некоторых из лучших бутик-отелей, мы вернулись обратно в Luxury Hotel Riva. Это наше второе пребывание в этом оазисе роскоши, теплого гостеприимства, восхитительной еды, исключительных удобств, комфортабельных номеров и люксов, сказочного спа и оздоровительных услуг. Я мог бы продолжать, поскольку он был безупречен в предоставлении исключительного опыта для гостей. Персонал в каждой части этого отеля доводит опыт до совершенства. Вы начинаете чувствовать себя семьей, которую они приветствуют у себя дома. Определенно рассмотрите возможность заказа полупансиона, и завтраки, и ужины обильны и тщательно приготовлены. Меню инновационные и используют местные ингредиенты, и должны сказать, что это лучшие вечерние ужины, которыми мы наслаждались во время нашей поездки в Хорватию. Если вы едете посетить район Малинска или остров Крк и вам нужна домашняя база, не стесняйтесь останавливаться в Luxury Hotel Riva. Мы уже планируем вернуться! Это настоящая жемчужина бутик-отеля, которую нельзя пропустить.

У меня нет абсолютно никаких претензий к этому отелю…
Я ​​бы похвалил уборщиков, потому что все очень чисто :)
Что касается еды, она очень, очень вкусная…
Все дружелюбны, от официантов, ресепшена до уборщиков…
Я ​​определенно хочу вернуться :)

В Хорватии нелегко найти отель такого уровня. Многое здесь очень красиво и очень хорошо продумано.
Обслуживание было на уровне от отличного до превосходного. Еда была очень вкусной, а завтрак, по хорватским меркам, действительно выдающимся.
Есть еще несколько моментов, на которые стоит обратить внимание: музыка почти везде слишком громкая. Музыкальный выбор в ресторане не соответствует отелю 5*. В ванной комнате постоянно горящая светодиодная подсветка косметического зеркала настолько яркая, что ее свет проникает через большое окно в спальню. Теоретически большие шторы могли бы затемнить комнату, но светодиодные лампы отвлекают.
Капучино на завтрак совсем невкусный, как это обычно бывает даже в хороших отелях.

Мы снова чувствовали себя очень комфортно во время нашего 4-дневного пребывания на острове Крк в отеле Riva; на этот раз мы забронировали номер с видом на гавань. Это было просто чудесно. Еда и обслуживание снова были превосходными. Господин Саза и господин Йосип были великолепными официантами, большое им за это спасибо. Однако я бы попросил руководство отеля не надевать шорты и шлепанцы на ужин; это должно быть само собой разумеющимся в 5-звездочном отеле. Кроме того, на балконах следует предусмотреть возможность развешивания мокрых купальников и полотенец, чтобы гостям не приходилось развешивать их на стеклянных стенах для просушки; это также должно быть возможно в 5-звездочном отеле.
В общем, еще одно чудесное время в отеле Riva.

Для молодой семьи с маленьким ребенком это превзошло все ожидания, временами было ощущение «дома».

Роскошный, прекрасно управляемый семейный отель. Отличный персонал, кухня, велнес, фитнес. Очень большие и чистые номера. Действительно просторная ванная комната. Прямо у моря и пляжа. Я настоятельно рекомендую полупансион. Отличные местные вина. Подземный охраняемый гараж.

Мы остановились в отеле на 5 ночей и были в восторге с первой минуты. Отель прекрасно расположен в гавани Малински, до центра можно добраться всего за несколько минут пешком. Отель очень ухожен и красиво обставлен, номера просторные и прекрасно оборудованы. Сервис на уровне А1, придраться не к чему. У бассейна достаточно места для всех гостей, а изюминкой является крытый бассейн, а также сам оздоровительный центр. Так идеально подходит для отдыха, когда погода не очень хорошая. В отеле есть собственная подземная парковка, которая ничего не стоит — в наши дни такое редко встретишь. Особая благодарность также выражается «Сюзане», которая была невероятно мила и любезна в баре — БОЛЬШОЕ СПАСИБО! Таких сотрудников можно только желать! В целом, пребывание в отеле Riva было просто ИДЕАЛЬНЫМ! Мы посетили множество отелей по всему миру и этот однозначно один из лучших.

Лучший отель без единого комментария. Приветливый и профессиональный персонал, спа-центр очень чистый и красивый, открытый и закрытый бассейны большие для размеров отеля, блюда готовятся на очень высоком уровне. Комнаты большие, как и терраса. Гараж в подвале. Заслуживает 5 звезд.

Мы чувствовали себя очень комфортно в отеле Riva. Для нас это лучший отель на Крке. Сервис Номера Бассейны Еда все было отлично. Спасибо.