Residence Umag Plava Laguna

Персонал очень приятный, администратор Златко замечательный!
Номера были недостаточно чистыми, пол в ванной был довольно грязным.
Завтрак был супервкусным, паста на ужин была довольно мягкой, переваренной, в остальном вполне нормально, но ничего особенного.
Расположение отеля отличное, прямо у моря, бесплатные шезлонги и полотенца на пляже.

Комната с видом на парковку с большой кучей мусора перед балконом. Отопление в номере не регулировалось, поэтому в номере было очень жарко. Напор воды в раковине был настолько сильным, что вещи намокли. Балкон сзади выходил на парковку, и до поздней ночи было очень шумно из-за теннисного корта и вечеринки в соседнем отеле.
Еда хорошая, столовая очень шумная и неудобная. Мы больше не приедем в это место.

Начиная с межсезонья, в любом случае красивая резиденция, ухоженная и ухоженная… дружелюбный и всегда готовый помочь персонал… высочайшее качество.

Итак, мы с женой решили провести выходные в вашем отеле, который моя жена забронировала через предложение дня, при заселении в отель сразу холодный душ, администраторы нам сказали, что у нас две брони на одно и то же имя. Явное недоразумение, администраторы сказали, что произошло нечто подобное и что это будет решено. За номер мы заплатили сразу, а на следующий день после услуги нам подарили новый холодный душ, с карты сняли такую ​​же сумму, и теперь мы изо всех сил пытаемся вернуть деньги.

Я хотел бы получить советы от всех, кто оценивает здесь 1 или 2 звезды, относительно того, какие отели для отдыха имеют значительно лучшее соотношение цены и качества. Потому что тогда мы сразу отправимся туда ;-)
Мы прекрасно провели отпуск и остались очень довольны номером, пляжем и качеством еды. Нашим детям очень понравился бассейн Пунта.
Правда, во время ужина здесь многолюдно, и вы стоите в очереди на гриль-станции. В одном ресторане питаются всего три человека.

Мы были здесь второй год подряд. В прошлом году в отеле Умаг и в этом году в соседнем отеле Residence.
И на этот раз мы втроем прекрасно провели летние каникулы и приедем снова.
Объект очень ухоженный и чистый. Персонал всегда дружелюбный и услужливый. Еда определенно соответствует нашим ожиданиям от 4-звездочного отеля. Комплекс расположен прямо на берегу моря, и в качестве гостя вы получаете бесплатные шезлонги и зонтики. Если вы не гость, шезлонг стоит всего 5 евро в день, что действительно более чем справедливо, если сравнивать цены в других местах.
Здесь так много развлечений для детей, что вам практически никогда не придется покидать комплекс.
Еще один большой плюс – в высокий сезон включены напитки. Настоящее благословение для нас.
В общем, еще один успешный отпуск с Пепи и командой!
Огромное спасибо всей команде. Хвала вам пуно!

Второй год подряд мы проводим лето в отелях сети Plava Laguna. В этом году мы остановились в Residence Umag Plava Laguna, который находится всего в 50 метрах от отеля Umag, где был ресторан на завтрак и ужин. В сезон в ресторане немного больше людей, но всегда есть где посидеть и еда регулярно пополняется.
Выбор еды и напитков был разнообразным и каждый мог выбрать что-то для себя. Не ждите за ужином вершины гастрономического предложения (для этого есть рестораны с обслуживанием по меню), но все приготовлено очень вкусно. Терраса ресторана просторная, с нее открывается прекрасный вид на море и закат.
Номера аккуратные и просторные, обслуживание на ресепшене заслуживает похвалы (привет Златко и Марко с ресепшена 🤗).
Парковка находится сразу за отелем и стоит 1, 20 евро в день — место мы всегда находили без проблем, а в случае, если за отелем нет места, в 100 метрах есть парковка, которая также принадлежит отелю. И всегда есть место.
Весь курорт прекрасен, здесь достаточно естественной тени, а в 5 минутах ходьбы есть несколько типов пляжей, поэтому каждый может выбрать тот, который ему больше всего подходит. Для тех, кто не хочет гулять, прямо рядом с отелем есть городской пляж, где для гостей отеля есть бесплатные лежаки, зонтики и полотенца.
Летние каникулы прошли замечательно и даже превзошли наши ожидания. К отелю у нас нет абсолютно никаких претензий, поэтому обязательно вернемся!

Чистое море, пляжное обслуживание включено в стоимость (лежак + зонтик + полотенце), выход к морю также для людей с ограниченными возможностями, свежий и чистый сосновый лес, до центра Умага можно добраться пешком, на велосипеде или на поезде, отлично подходит для семей и пожилых людей. Я поставил 4 звезды, потому что для нас, итальянцев, еда не так уж и хороша… поэтому причины, по которым я останавливался здесь несколько раз, описаны в первой части комментария.

Еда очень низкого качества и плохо приготовлена. Огромные, хаотичные и грязные буфеты. Недружелюбный и зачастую высокомерный персонал. Наверняка есть места получше.

Хорошо, цена-качество в порядке! «Резиденция Умаг» является пристройкой к «Отелю Умаг» и входит в группу Плава Лагуна. Мы знаем и другие отели сети 4* — надо четко сказать, что в общем сравнении они слабее! Что следует отметить положительно, так это расположение отеля Умаг и ресторанов в ресторане в непосредственной близости от моря! Комнаты в резиденции отреставрированы в несколько современном стиле, довольно маленькие и скромные, но на несколько дней хватит! Ванная комната слишком мала, чтобы к ней привыкнуть… Кровать была очень жесткой, слишком жесткой, на наш взгляд! Еда в столовой отеля Умаг была очень хорошей! К сожалению, еда была довольно теплой и холодной, и было трудно успевать за пополнением автоматов с едой и напитками… (казалось, что отель полностью забронирован! ). Столовой срочно понадобится консультант по дизайну интерьера и акустик, потому что там очень и очень шумно… однако вариант обеда на свежем воздухе отличный!
Вывод: соотношение цена-качество хорошее! К сожалению, не хватает «внимания к деталям», все кажется стерильным и безвкусным на вид… Отличные сады! 😊

Ездил на короткий отпуск в Residence Plava Laguna Umag с 10 по 15 мая. Нас тепло встретили. Комната была отличная. Весь персонал был очень дружелюбным. Еда тоже была отличной, на любой вкус. Нам очень понравилось наше пребывание. Большое спасибо за прекрасный отдых. Мы хотели бы вернуться.

Всем хвала, отличная еда, хорошие номера, приветливый персонал.
Я очень рекомендую это.

Очень красивое место у моря, отличный сервис, чистота, большие номера и очень хороший ресторан-шведский стол, официанты говорят на многих языках.

Мы были здесь на спортивном мероприятии, поэтому отель оправдал наши ожидания.
Отель стареет, понятно, что скоро понадобится ремонт, но он был достаточно чистым, на завтрак и ужин "шведский стол" было из чего выбрать, просторная двуспальная кровать, хороший напор воды, большой балкон. Весь комплекс «Плава Лагуна» утопает в зелени и очень живописен, качество воздуха на высоте. Мне особенно понравился персонал, они говорили на разных языках, были внимательны, добры и создавали уютную атмосферу.

Мы часто бывали на других объектах Плавы. Тот, что в Умаге, к сожалению, немного устарел. Наш номер в пристройке был в порядке, но нуждается в ремонте. Мы снова были в восторге от еды. И завтрак, и ужин всегда были вкусными. К сожалению, на Пасху отель был переполнен, и люди во время еды были полностью переполнены. Ужасно, как ведут себя некоторые люди. В целом все было ок. Обязательно приду ещё 😄

Это не отель 4*, скорее 2*! Единственное, к чему у меня нет претензий, так это к чистоте номеров. Все остальное недопустимо! Место переполнено. В ресторане должно быть как минимум в 2-3 раза больше персонала. Это была суматоха. Еда тоже была невкусной. 1 раз из 3 дней мне удалось сделать вкусную догадку. Самое ужасное, что печенье имело вкус плесени! Не знаю, где они хранятся, но чек был бы в порядке! Что снова раздражало и неприемлемо, так это то, что я хотел пойти в сауну, но в тот день я не смог войти до следующего дня, когда мы уже ушли… шутка! Такие услуги нигде бронировать не нужно, тем более, что мы оплачивали их вместе с бронированием нашего номера! Я оплатила номер вместе с услугами, которыми не могла воспользоваться, потому что мне очень нагло сказали бронировать на следующий день, когда мне нужно было покинуть отель в 10… вместо того, чтобы сказать мне, когда он не заполнен, они сказали мне забронировать на следующий день! Это неприемлемо для обычного отеля, особенно 4-звездочного. Это не 4-звездочный отель! Шутка, никому не советую!
Это не отель 4*, а отель 2*! Единственное, к чему у меня нет претензий, так это к чистоте номеров. Все остальное недопустимо! Место переполнено. В ресторане должно быть как минимум в 2-3 раза больше персонала. Это была суматоха. Еда тоже была невкусной. Мне удавалось найти что-то вкусненькое 1 раз за 3 дня. Самое ужасное, что печенье имело вкус плесени! Не знаю, где они хранятся, но чек был бы в порядке!

Идеально расположенное в 50 метрах от пляжа, дополнительное здание находится по диагонали от пляжа во втором ряду, поэтому немного тише, чем главный дом, персонал очень дружелюбный, любезный, отличное обслуживание номеров, очень большой выбор на завтрак и вечерний шведский стол, очень вкусная еда, собственная кондитерская, очень красивая большая открытая терраса, частично крытая, отличный сервис и выбор напитков….
Доступ к отелю и хозяйственным постройкам безбарьерный…