Отзыв об отеле San Valentino Palace 4*

Отличное расположение.
Это единственное хорошее, что есть. Это 4-звездочный отель, но предоставляемые услуги практически отсутствуют. Они даже отказались предоставить нам двуспальную простыню, чтобы укрыться на ночь. Кровать действительно двуспальная (а не две односпальные кровати, сдвинутые вместе). Мы приехали вчера и обнаружили два односпальных одеяла с соответствующими покрывалами. Абсурдно, что в такую ​​жару они предоставляют кровать с одеялами, да еще и односпальными. Полотенца были сложены, но совершенно влажные. Прежде чем что-либо трогать, я подошла к ресепшену, где нас только что заселили, и попросила, пожалуйста, предоставить нам двуспальную простыню, чтобы укрыться на ночь. Администратор отвела меня наверх, и я до сих пор не понимаю, зачем. Мы спустились вниз, и я спросила другого администратора, который ответил, что у них нет простыни. Им было все равно на влажные полотенца. Я все еще здесь и все еще жду простыню, которую они мне никогда не дадут. Позор. На ресепшене не предоставляют никакой информации, и нет ни одной туристической брошюры. На самом деле, большую часть времени на ресепшене никого нет, а охрана практически отсутствует. Сегодня утром мы ушли, и когда мой муж вернулся около 2:00, номер не был убран. К счастью, он случайно увидел уборщицу и попросил ее убрать. Отсутствуют стандартные таблички, указывающие, нуждается ли номер в уборке. В ванной комнате нет никаких принадлежностей. Только шампунь и гель для душа, прилипшие к стене. Это 4-звездочный отель, а мы платим почти 200 евро за ночь. То, что они предлагают, больше похоже на хостел. Завтрак подают в соседнем ресторане; выбор блюд отсутствует, а персонал крайне неприятный. Огромное разочарование.
Мне нравится путешествовать, и я не против платить, но я ожидаю, что жилье будет соответствовать заявленным характеристикам. Это первый раз, когда мне пришлось спать с мужем, каждый из нас укрывался своим одеялом. Конечно, мне пришлось самой убрать одеяла и развесить полотенца сушиться в ванной. Я ожидала, что сегодня нам дадут простыни, но они ничего не сделали. Позор. Какая жалость! Категорически не рекомендую это место. Некомпетентный и неприятный персонал.