Отзыв об отеле Garden Suites Umag Plava Laguna

Мы забронировали Garden Suites на 6 ночей. Сначала я хотел бы выделить положительные моменты. Комплекс довольно хорошо поддерживается, и вы наслаждаетесь определенной степенью приватности, останавливаясь в люксах. Мы были в номере 619 и имели ограниченный вид на море. К сожалению, как и в некоторых номерах с детьми, я считаю, что единственный способ попасть на балкон или в ванную комнату — через номер с диваном-кроватью. Аквапарк, конечно, является отличным развлечением для детей. Теперь, однако, отрицательные моменты, которые, к сожалению, перевесили для нас положительные моменты. Из 6 ночей кондиционер работал нормально только один день. Незадолго до отъезда нам даже пришлось идти на ресепшен в 2 часа ночи, потому что кондиционер вообще не работал, и в номере было ощущение, что наступил Северный полюс. Дети были укутаны по уши и замерзли. Потребовался час беготни, чтобы полностью выключить кондиционер, что, в свою очередь, означало, что температура в нашем номере достигла 27 градусов. На нашем балконе была муравьиная тропа, а гель для душа добавили только после того, как мы попросили на ресепшене. К сожалению, затирка в ванной комнате сильно заплесневела. Помимо прочего, у нас были сломаны электрические розетки. Несмотря на щедрые чаевые за обслуживание номеров, уборка оставляла желать лучшего. Мы были разочарованы едой. Еда повторяется каждый день и посредственная. Вы наедаетесь, но это все. Они начинают убирать за полчаса до окончания обслуживания едой, и если вы не придете прямо к началу еды, у вас мало шансов что-нибудь поесть. Дорожки к номерам освещены, но оно не работает. По-моему, это тоже определенная опасность. В здании через дорогу были проблемы с наружным освещением, из-за чего у нас всю ночь мигал свет. Свет включался и выключался каждые 10 секунд. Конечно, вы спите ночью, но это все равно раздражало. Однако чрезвычайно дружелюбный и услужливый персонал на ресепшене отеля не отнять. Мы хотели бы особенно отметить Дарио, который всегда старался сделать наше пребывание максимально приятным и всегда был готов нам помочь.