Отзыв об отеле Garden Suites Umag Plava Laguna

Betty B. & C A.

2/10
ItalianoРусский
Мы являемся держателями карты привилегированного гостя Plava Laguna; потому что мы очень часто приезжаем в Хорватию.
Мы остановились в Garden Suites Umag на пасхальные каникулы и выбрали этот отель, где разрешено проживание с домашними животными, потому что наша семья тоже была там. Собака. Мы забронировали улучшенный люкс «Премиум» с видом на море: самое дорогое жилье на объекте.
По приезду администраторы не позволили нам подойти к стойке регистрации, потому что с собакой туда нельзя было войти. Для регистрации нам пришлось оставить собаку на улице. Неслыханно, в заведении, где разрешено размещение с домашними животными, за размещение с домашним животным просят 17 евро в день.
Люксы отремонтированы, но не звукоизолированы: шум из соседних номеров невыносим, ​​их бронируют в основном семейные клиенты с числом детей до 4 человек.
Недостаточная уборка: грязный пол, неприлично захламленный и грязный дворик.
При заезде сейф был сломан: ждали 3 часа пока его заменят.
В номере не было ни халатов, ни тапочек, чего никогда не встретишь в 4-звездочном отеле со спа.
Столовая больше соответствует 2-3-звездочному строению в бывшей Югославии: большое помещение типа столовой, с потрепанными столами и стульями. Ужин и завтрак с уборщицей, которая подметает пол, проходя между столами с веником и совком для мусора. Очень ограниченное разнообразие продуктов питания, которые плохо восстанавливаются при употреблении продуктов.
Отремонтированный спа-центр, но с бассейном и раздевалками, достойный прыжка в прошлое.
В конечном счете, Garden Suites Umag имеет 4 звезды только по ценам.
Остальное принадлежит бедному 3-звездочному отелю.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.