Когда мы приехали, мы очень быстро получили ключи от номера и смогли заселиться в наши апартаменты Amfora на два часа раньше. Мы не смогли припарковать машину перед апартаментами, как было описано, вместо этого нам пришлось пройти около 200 метров несколько раз. Комнаты были, как часто описывалось, очень изношенными; дверь на кухне была прямо напротив нас, и то же самое произошло в холодильнике около дверцы морозильной камеры. Чистота пола оставляла желать лучшего, но в остальном все было нормально. Запрошенные детская кроватка и стульчик отсутствовали; кроватку принесли немедленно, но стульчик прибыл после четырех дней повторных запросов на ресепшене. Мы несколько раз приходили на ресепшен, чтобы исправить проблемы; некоторые были исправлены, другие проигнорированы.
Комплекс огромный, слишком большой. Есть несколько бассейнов с слишком малым количеством шезлонгов и еще меньшим количеством зонтиков, и вся полоса вдоль побережья имеет выход к морю. Здесь тоже было слишком мало шезлонгов и зонтиков, но можно было найти тень под деревьями. Спасатели развлекали нас лишь ненадолго; ох-такой-ужасный пиратский корабль совершенно того не стоил. Не было действительно хорошего детского бассейна, например, с горкой и водопадом, и не было нормального бассейна для взрослых, глубина воды составляла около 1, 40 метра. Бассейн рядом с пиратским кораблем был переполнен в любое время дня, поэтому мы в основном выбирали бассейн для отдыха и тот, что за ним. Чистота и обслуживание бассейнов очень авантюрные. Множество камней в бассейне не указывают на своевременную уборку. Половицы были прикреплены шурупами, и если головка шурупа не вошла полностью, ничего страшного, если она будет торчать на 5 мм, чтобы не застрять слишком глубоко в вашей ноге…
Мы не можем прокомментировать питание по системе полупансион, так как мы сами себя обслуживали. Пекарня на территории была отличной; мы рекомендуем кукурузную чиабатту. Супермаркет, с точки зрения цен, был абсолютным туристическим обманом, поэтому мы пошли в Lidl или Kaufland. Холодильник был определенно слишком мал для большого похода по магазинам.
Персонал по уборке был едва заметен, что является отрицательным моментом. В первую неделю уборку пропускали дважды. Хотя уборкой это назвать сложно… Полотенца меняли по мере необходимости, каждый день давали рулон туалетной бумаги (в конце концов, это накопилось, что стоило бы больших денег во время пандемии коронавируса). Нам пришлось попросить пополнить запас мыла. Через неделю мы попросили свежее постельное белье, которое нам вручили как услугу «сделай сам». Спасибо за все.
Маленький поезд, который ходит через весь комплекс до центра Умага, отличный и очень рекомендую.
Детский клуб поначалу был немного авантюрным. Часы работы начинались в 10:00 утра, как указано на листке бумаги, который мы получили на ресепшене по прибытии, а также на вывеске перед детским клубом, но он открылся только в 10:30 утра… никаких проблем, у нас полно времени на каникулах, поэтому мы подождали… В какой-то момент пришла группа немотивированных взрослых, которые не представились новым детям/родителям и не подошли к детям. Боян заслуживает особого упоминания, так как он был очень мотивирован и ответил на все наши вопросы, а также сразу же был в хорошем настроении. Мы оставили нашу дочь в беспокойстве. Через полтора часа она позвонила, чтобы сказать, что хочет, чтобы ее забрали. Она сразу же сказала, что больше туда не пойдет; ей это не понравилось. Мы попробовали еще раз на второй неделе, и прекрасная Кьяра тоже была там. С тех пор нашей дочери тоже понравилось и она наслаждалась этим. Детская дискотека вечером была фантастической. Респект танцорам на сцене. Семейные игры тоже были фантастическими, а детский вечер с раскрашиванием лиц и некоторыми играми тоже был действительно замечательным!
Маленький совет: если вы пройдете на север вдоль набережной, примерно через 15 минут вы придете к бару "Buffett Aurora". Настоятельно рекомендую.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Комплекс огромный, слишком большой. Есть несколько бассейнов с слишком малым количеством шезлонгов и еще меньшим количеством зонтиков, и вся полоса вдоль побережья имеет выход к морю. Здесь тоже было слишком мало шезлонгов и зонтиков, но можно было найти тень под деревьями. Спасатели развлекали нас лишь ненадолго; ох-такой-ужасный пиратский корабль совершенно того не стоил. Не было действительно хорошего детского бассейна, например, с горкой и водопадом, и не было нормального бассейна для взрослых, глубина воды составляла около 1, 40 метра. Бассейн рядом с пиратским кораблем был переполнен в любое время дня, поэтому мы в основном выбирали бассейн для отдыха и тот, что за ним. Чистота и обслуживание бассейнов очень авантюрные. Множество камней в бассейне не указывают на своевременную уборку. Половицы были прикреплены шурупами, и если головка шурупа не вошла полностью, ничего страшного, если она будет торчать на 5 мм, чтобы не застрять слишком глубоко в вашей ноге…
Мы не можем прокомментировать питание по системе полупансион, так как мы сами себя обслуживали. Пекарня на территории была отличной; мы рекомендуем кукурузную чиабатту. Супермаркет, с точки зрения цен, был абсолютным туристическим обманом, поэтому мы пошли в Lidl или Kaufland. Холодильник был определенно слишком мал для большого похода по магазинам.
Персонал по уборке был едва заметен, что является отрицательным моментом. В первую неделю уборку пропускали дважды. Хотя уборкой это назвать сложно… Полотенца меняли по мере необходимости, каждый день давали рулон туалетной бумаги (в конце концов, это накопилось, что стоило бы больших денег во время пандемии коронавируса). Нам пришлось попросить пополнить запас мыла. Через неделю мы попросили свежее постельное белье, которое нам вручили как услугу «сделай сам». Спасибо за все.
Маленький поезд, который ходит через весь комплекс до центра Умага, отличный и очень рекомендую.
Детский клуб поначалу был немного авантюрным. Часы работы начинались в 10:00 утра, как указано на листке бумаги, который мы получили на ресепшене по прибытии, а также на вывеске перед детским клубом, но он открылся только в 10:30 утра… никаких проблем, у нас полно времени на каникулах, поэтому мы подождали… В какой-то момент пришла группа немотивированных взрослых, которые не представились новым детям/родителям и не подошли к детям. Боян заслуживает особого упоминания, так как он был очень мотивирован и ответил на все наши вопросы, а также сразу же был в хорошем настроении. Мы оставили нашу дочь в беспокойстве. Через полтора часа она позвонила, чтобы сказать, что хочет, чтобы ее забрали. Она сразу же сказала, что больше туда не пойдет; ей это не понравилось. Мы попробовали еще раз на второй неделе, и прекрасная Кьяра тоже была там. С тех пор нашей дочери тоже понравилось и она наслаждалась этим. Детская дискотека вечером была фантастической. Респект танцорам на сцене. Семейные игры тоже были фантастическими, а детский вечер с раскрашиванием лиц и некоторыми играми тоже был действительно замечательным!
Маленький совет: если вы пройдете на север вдоль набережной, примерно через 15 минут вы придете к бару "Buffett Aurora". Настоятельно рекомендую.