Мы встретились 13 сентября. Решили на Booking. Com поехать в отель Natura Vilanija. Умаг Хорватия. Основным требованием для этого был отель с бассейном. Отель рекламирует именно это с фотографиями. Поездка должна была состояться с 18 по 22 сентября. Быть. Поскольку море для нас не важно, нас не волновало, что отель находится в 4, 6 км от центра Умага и, следовательно, от моря.
Но 15 сентября Была праздничная встреча, и мы были потрясены, узнав, что это произошло 15 сентября. Бассейн и ресторан уже уходят на зимние каникулы!
Это означало, что наше основное требование — наличие пула — было исключено. Я немедленно позвонил в отель. Мне подтвердили это по-английски. Ничего страшного, в плохую погоду нельзя ходить в бассейн. Но прогноз был 23 градуса. Я бы хотела сама принять решение, хочу ли я купаться или нет. Кстати, сентябрь – популярное время путешествий для пожилых людей без детей.
Ни бассейна, ни ресторана, ни внутренних районов для нас не было вариантом. Поэтому я сделал запрос на бесплатную отмену на Букинге, который, как и ожидалось, не был принят.
Дорогой отель, за ложную рекламу сняли три звезды и несмотря на ошибку, сняли комиссию за отмену бронирования. (Без этого спада бы не было, так и должно было быть, чтобы следующие гости не повелись на красивые картинки у бассейна)
В противном случае вы будете читать только хорошие отзывы о своем отеле, поэтому он не получит только 1 звезду.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Но 15 сентября Была праздничная встреча, и мы были потрясены, узнав, что это произошло 15 сентября. Бассейн и ресторан уже уходят на зимние каникулы!
Это означало, что наше основное требование — наличие пула — было исключено. Я немедленно позвонил в отель. Мне подтвердили это по-английски. Ничего страшного, в плохую погоду нельзя ходить в бассейн. Но прогноз был 23 градуса. Я бы хотела сама принять решение, хочу ли я купаться или нет. Кстати, сентябрь – популярное время путешествий для пожилых людей без детей.
Ни бассейна, ни ресторана, ни внутренних районов для нас не было вариантом. Поэтому я сделал запрос на бесплатную отмену на Букинге, который, как и ожидалось, не был принят.
Дорогой отель, за ложную рекламу сняли три звезды и несмотря на ошибку, сняли комиссию за отмену бронирования. (Без этого спада бы не было, так и должно было быть, чтобы следующие гости не повелись на красивые картинки у бассейна)
В противном случае вы будете читать только хорошие отзывы о своем отеле, поэтому он не получит только 1 звезду.