Отзыв об отеле Monvidal by Bura Hotels 4*

К сожалению, я никому не могу порекомендовать этот отель.
Мы забронировали отель через booking. Com и сначала были впечатлены фотографиями, но реальность оказалась совсем другой.
На ресепшене нас встретили дружелюбно, багаж доставили в номер, и нам предоставили некоторую информацию об отеле.
Интерьер отеля остро нуждается в ремонте и не создает профессионального впечатления 4-звездочного отеля.
В номере нас встретили неисправное освещение и мебель, а также плесень, которая распространилась из ванной комнаты на кондиционер в спальне.
Кроме того, мы обнаружили волосы предыдущих гостей в раковине, а фен был подключен к розетке рядом с раковиной и душем. В ванной комнате над унитазом была плесень, которая была несколько раз закрашена, а в унитазе также были следы предыдущих гостей – словно суп из всего подряд.
В довершение всего, под кроватью лежала фанерная доска, а покраска, судя по всему, была выполнена скорее с использованием спирта, чем краски.
Из номера открывался вид на мусорные баки и вход для доставки.
В отеле два бассейна, один из которых находится прямо перед номерами других гостей, и сам бассейн был завален мусором до самого вечера.
В бассейне по краям образовались водоросли, а система очистки была грязной – совсем не привлекательно.
В итоге мы уехали после первого дня и забронировали другой отель.
Владельцы не сочли нужным предложить какой-либо возврат денег; вместо этого они просто сказали: «Мы можем это убрать». Если они говорят такое только после того, как гости указывают на это, значит, что-то определенно не так.