Имейте в виду: это не отель только для взрослых, как заявлено на Booking. Com и на их собственном сайте.
К сожалению, у нас был негативный опыт пребывания в этом курортном отеле и то, как они отреагировали на наши жалобы:
• В первый день нам дали номер, где кровать была покрыта кошачьей шерстью.
• Четыре дня в душе не было напора воды, иногда её вообще не было.
• Лай собак в зале для завтраков, с которым ничего не было сделано.
• Открытый бассейн предназначен для детей от 12 лет, но там были орущие дети с надувными батутами.
• Он расположен на территории кемпинга, поэтому там тоже были дети.
В связи с первой проблемой нам дали другой номер и ваучер на пиццу и напиток.
Мне кажется, что другой номер — это совершенно нормально, и мы остались довольны ваучером.
Но четыре дня без воды — это просто смешно, и если вы будете сообщать об этом каждый день, они скажут, что ничего нельзя сделать.
Потому что это проблема с водоснабжением. Но они ничего не смогли нам сделать или сообщить о статусе.
В конце концов, нам предоставили скидку 10%, но это не соответствует цене и полученному опыту.
Потому что это не вернёт вам 4 дня.
Мы рассчитывали хорошо и спокойно завершить наш 14-дневный отпуск, остановившись здесь на 4 дня, но, к сожалению, это оказалось ошибкой.
Через месяц после отпуска мы наконец связались с отелем, и они отреагировали на вышеперечисленные пункты крайне негативно, не взяв на себя никакой ответственности.
Лично я туда больше не поеду, и, судя по их нынешнему поведению, я не советую всем будущим гостям ехать туда с опцией «только для взрослых».
+ Имейте в виду, что воды нет, и ничего с этим не будет сделано.
Совершенно не понимаю восторженных отзывов.
Плюсы отеля:
+ Прекрасное расположение.
+ Ухоженный.
+ Приветливые уборщики.
+ Хороший, разнообразный завтрак.
Исправлено:
*Добавлены фотографии и видео, так как отель утверждает, что кошачья шерсть не допускается.
Возможно, это собачья шерсть.
Ещё одно подтверждение того, что они не берут на себя ответственность за возникшие проблемы.
Кроме того, они утверждают, что бассейн якобы является частью кемпинга.
Висит табличка «12+», но детям до 3 лет вход воспрещён.
Милые слова, но мало действий.
Будьте бдительны, или, по крайней мере, мы об этом узнаем.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
К сожалению, у нас был негативный опыт пребывания в этом курортном отеле и то, как они отреагировали на наши жалобы:
• В первый день нам дали номер, где кровать была покрыта кошачьей шерстью.
• Четыре дня в душе не было напора воды, иногда её вообще не было.
• Лай собак в зале для завтраков, с которым ничего не было сделано.
• Открытый бассейн предназначен для детей от 12 лет, но там были орущие дети с надувными батутами.
• Он расположен на территории кемпинга, поэтому там тоже были дети.
В связи с первой проблемой нам дали другой номер и ваучер на пиццу и напиток.
Мне кажется, что другой номер — это совершенно нормально, и мы остались довольны ваучером.
Но четыре дня без воды — это просто смешно, и если вы будете сообщать об этом каждый день, они скажут, что ничего нельзя сделать.
Потому что это проблема с водоснабжением. Но они ничего не смогли нам сделать или сообщить о статусе.
В конце концов, нам предоставили скидку 10%, но это не соответствует цене и полученному опыту.
Потому что это не вернёт вам 4 дня.
Мы рассчитывали хорошо и спокойно завершить наш 14-дневный отпуск, остановившись здесь на 4 дня, но, к сожалению, это оказалось ошибкой.
Через месяц после отпуска мы наконец связались с отелем, и они отреагировали на вышеперечисленные пункты крайне негативно, не взяв на себя никакой ответственности.
Лично я туда больше не поеду, и, судя по их нынешнему поведению, я не советую всем будущим гостям ехать туда с опцией «только для взрослых».
+ Имейте в виду, что воды нет, и ничего с этим не будет сделано.
Совершенно не понимаю восторженных отзывов.
Плюсы отеля:
+ Прекрасное расположение.
+ Ухоженный.
+ Приветливые уборщики.
+ Хороший, разнообразный завтрак.
Исправлено:
*Добавлены фотографии и видео, так как отель утверждает, что кошачья шерсть не допускается.
Возможно, это собачья шерсть.
Ещё одно подтверждение того, что они не берут на себя ответственность за возникшие проблемы.
Кроме того, они утверждают, что бассейн якобы является частью кемпинга.
Висит табличка «12+», но детям до 3 лет вход воспрещён.
Милые слова, но мало действий.
Будьте бдительны, или, по крайней мере, мы об этом узнаем.