Отзыв об отеле Hotel Duga Uvala 3*

Юлия С

2/10
Худший отель во всей стране, поверьте человеку, который регулярно отдыхает в Хорватии. Отель встречает километровой очередью на ресепшн, что явно говорит о медленной работе его сотрудников. Когда, наконец, очередь дошла до нас, мы в этом лично убедились. Отдельно доставляет система питания в отеле. Заказывая полупансион, вы получаете браслет с микросхемой, на которую вам зачисляются деньги, списываемые при каждом посещении отельного ресторана. Администратор сообщила, что один ужин можно спокойно заменить на один обед, если первый по какой-то причине пропускается, так как они оба стоят 90 кун. Уехав из отеля на день и использовав деньги только на завтрак, у нас образовались "лишние" 90 кун. Мы решили посетить на эти деньги обед в последний день пребывания в отеле. На обед мы прошли спокойно, а вот на ужин нас не пустили, объяснив это тем, что мы уже второй раз за день пытаемся пройти в ресторан. Администратор упорно утверждала, что сказала нам о том, что обед якобы должен быть посещен на следующий день после пропуска ужина, хотя до этого нам об том ничего не сказал, наверное потому, что эта система, в принципе, работает не так, скорее просто через одно место. Лифты в отеле старые, такое ощущение, что сейчас упадут в шахту, штукатурка в коридоре отваливается. Номер старый, мебель стоит со времен Тито, комары в количестве 15 штук в день, от которых нам приходилось самостоятельно избавляться, мешали спать. Понятия не имею, откуда они брались, возможно залетали через балкон, так как дверь у нас была открыта все время, поскольку кондиционер выглядел ну уж очень неубедительно, его было страшно включать. Не было никаких средств для устранения насекомых в номере, зато были следы крови на потолках, говорящие нам, что мы не первые боролись в номере с комарами (их даже отмыть не удосужились). Нас было 4 человека, но в номере было всего 3 кровати, задав вопрос по этому поводу на ресепшене, нам ответили, что персонал, видите ли, еще не успел убраться (хотя время было уже 16 часов, когда в нормальных отелях время заселения это 14 часов и все к этому моменту уже готово). Кровать в конце концов принесли. Мыло и шампунь были в количестве 2 штуки каждый (на 4 человек то). И опять нам пришлось бежать на ресепш, просить полностью укомплектовать средства для умывания. На потолке балкона было непонятного назначения пятно, состоящее из гнили, пыли и незнамо чего еще. Номер за все время нашего пребывания в отеле (8 дней) не убирался ни разу, ровно как не менялись и полотенца. Единственный пляж в Хорватии, который был НАГЛО грязным. Бычки, чьи-то носки, переполненные мусорные контейнеры и т. Д. — это то, что встречало нас постоянно каждый день. Еда в отеле скудная, завтрак состоит из 2 блюд, ужин из 3. Приборы были грязными, от тарелок шел непонятный запах. И просто необычайная отличительная черта этого отеля — очередь за едой и тарелками. НИ В ОДНОЙ стране, ни в одном отеле, где были либо я, либо моя семья, либо мои друзья и знакомые, такого НЕ БЫЛО. На полном серьезе приходилось ждать минут 20, пока неторопливые старички и неожиданно решившие поиграть в лучших родителей на свете люди, решившие поучить своих малолетних детей самостоятельности и дававшие им в руки приборы для набирания еды, которые также не отличались расторопностью, задерживали очередь из половины отеля, собравшуюся уже к тому времени, поскольку если придти на ужин к 8, мест в зале уже не будет. И 20 минут — это минимум, если вам повезет и вы окажитесь в начале очереди (с самого начала оказаться невозможно, потому что набегают в очередь люди быстро, в отличие от вышесказанного). Других мест, где можно поесть, попросту НЕТУ. Ни ресторанов, ни магазинов — ничего. До ближайшего населенного пункта с супермаркетом — 8 километров, дойти до которого по шоссе с колючими растениями по обеим сторонам пешком невозможно. Ехать суда нужно ТОЛЬКО с правами или с машиной, чего любезно не указали никто. В общем, это один из худших опытов отдыха за границей, отель категорически не рекомендуем к посещению НИКЕМ. Хозяева заметно экономят на всем, и, если вы в своем уме, вы не будете их дальше кормить. Спасибо за внимание.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.