Отзыв об отеле Boutique Hotel Tomić 3*

Мне грустно давать этому месту плохой отзыв. Апартаменты, которые мы забронировали на 3 ночи, были красивыми внутри, с прекрасным видом и просторными для нашей семьи из 4 человек (детям 1 и 4 года). Но во время нашего пребывания было много неудобных и/или раздражающих вещей, что сделало это место худшим опытом нашей поездки. Во-первых, в апартаментах было 30C+, когда мы приехали в 22:00, и все окна были заблокированы карнизами; поэтому мы не могли охладить помещение более часа, используя кондиционеры на полную мощность. Карнизы также не позволяли нам открывать окна во время нашего пребывания — не то, что мы хотим на Средиземноморье. Водонагреватель также перестал работать через 18 часов; поэтому мы принимали холодный душ все оставшееся время нашего пребывания. Администрация не отвечала в течение 24 часов, несмотря на сообщения через Booking. Com и попытки найти их лично утром, днем ​​и вечером. А специалист по техническому обслуживанию не смог это исправить. Было также много мелких раздражителей, которые накапливались со временем: нигде не было полотенец для рук, нигде не было крючков или перекладин, чтобы повесить полотенца, не было пароля от Wi-Fi, и его было трудно отследить, не было мисок или кофе, несмотря на хорошую кухню. Они также не предоставили детскую кроватку до второй ночи, но затем мы обнаружили, что детская кроватка была сломана и небезопасна для нашего годовалого ребенка. Слишком много раздражителей! Кажется, кто-то потратил целое состояние, чтобы это место выглядело красиво, а потом кто-то другой купил его и плохо им управляет. Короче говоря, место хорошее, но никто не подумал о том, чтобы на самом деле оказаться здесь. Мы надеемся, что владельцы исправят эти проблемы и ответят с обновлениями.