Отзыв об отеле Seven Stars Accommodation Dubrovnik 3*

Это жилье является мошенничеством. Он относится к льготной программе Booking, а значит, более других рекламируется в обмен на комиссию, выплачиваемую Booking. Таким образом, жилье выигрывает в бронировании за счет повышенной видимости, которую Booking предлагает в рамках этой программы. РАЗМЕЩЕНИЯ В ЭТОЙ КАТЕГОРИИ должны соответствовать более высоким стандартам, а несоответствия, которые мы обнаружили между тем, что рекламируется на Booking, и реальностью, таковы, что они подрывают доверие к Booking и этой программе. Мы хотим потребовать полного возмещения за нарушение договора и ложную рекламу. Ниже я подробно опишу некоторые характеристики этого отеля, который рекламируется как «делюкс» и 4 звезды: здесь нет стойки регистрации, нет персонала, нет лифта, нет бара, негде остановиться. Есть. В номере нет ни сейфа, ни телефона. Комнаты крошечные, а в ванных комнатах едва помещается один человек (фотографии прилагаются). Конечно, как только мы приехали, мы выразили недовольство и попросили поменять номер, но в администрации сказали, что «они не несут ответственности за то, как Booking их рекламировал». С другой стороны, ни в отеле, ни в Букинге никогда не написано, что место недоступно. Правда, следует упомянуть, что ко входу в эти «квартиры» нельзя подъехать на машине, лифта у них, конечно, нет… а это значит, что беременной женщине на 7 месяце приходится подниматься и спускаться несколько раз. В день более 4 лестничных маршей – это как минимум помеха. Я разместил более 4 этажей по лестнице, по которой вам придется подниматься по улице, пока не дойдете до двери помещения, а также 2 дополнительных этажа, которые находятся внутри здания. Внешний вид помещения плачевный, это частная собственность с мусором и остатками ветвей деревьев, лежащими у самого входа.