Мы приехали в 7:30 вечера, измученные и с багажом на руках, но никого не встретили. Простояв снаружи около получаса, пытаясь дозвониться до кого-то, мы были шокированы и получили приказ вернуться в 10 вечера — без извинений, без объяснений. Когда нам наконец удалось зарегистрироваться, хозяин настоял на оплате наличными, несмотря на то, что в бронировании было указано, что принимаются платежи по картам. Чтобы сделать ситуацию еще хуже, они добавили необъяснимую «дополнительную плату» сверх согласованной цены. Нам не хватило всего 1 евро, и мы были встречены совершенно несоразмерной, унизительной вспышкой гнева перед другими гостями.
Сам номер был намного ниже базового: грязные простыни, затхлый запах и сломанная сантехника. Не было горячей воды, а отопление не работало — неприемлемо, учитывая время года. Это было больше похоже на мошенничество, чем на законный отель.
Но на этом все не закончилось. После того, как мы выехали (оплатив полностью), хозяин имел наглость отменить бронирование на платформе и сообщить о нашем неявке — фактически пытаясь списать с нас дважды. Когда мы столкнулись с ними, они пригрозили связаться с Booking. Com и потребовать повторную оплату, если мы не согласимся не оставлять отрицательный отзыв.
Это был, пожалуй, самый непрофессиональный и неприятный опыт, который я когда-либо испытывал во время путешествия. Сделайте себе одолжение: держитесь подальше от этого места. Хозяин нечестен и манипулирует, обслуживание отсутствует, а само размещение в лучшем случае некачественное. Поблизости есть множество лучших и более честных вариантов.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Сам номер был намного ниже базового: грязные простыни, затхлый запах и сломанная сантехника. Не было горячей воды, а отопление не работало — неприемлемо, учитывая время года. Это было больше похоже на мошенничество, чем на законный отель.
Но на этом все не закончилось. После того, как мы выехали (оплатив полностью), хозяин имел наглость отменить бронирование на платформе и сообщить о нашем неявке — фактически пытаясь списать с нас дважды. Когда мы столкнулись с ними, они пригрозили связаться с Booking. Com и потребовать повторную оплату, если мы не согласимся не оставлять отрицательный отзыв.
Это был, пожалуй, самый непрофессиональный и неприятный опыт, который я когда-либо испытывал во время путешествия. Сделайте себе одолжение: держитесь подальше от этого места. Хозяин нечестен и манипулирует, обслуживание отсутствует, а само размещение в лучшем случае некачественное. Поблизости есть множество лучших и более честных вариантов.