Отзыв об отеле Blasius Residence 4*

Худший опыт, который я когда-либо испытывал в отеле (Нико и Соня, дневной менеджер, были великолепны и помогли нам получить полный возврат средств). Мы приехали в воскресенье днем, все было отлично, пока мы не добрались до номера. Приходим в номер, дверца мини-холодильника не закрывается — в качестве исправления персонал ставит перед ней стул. Это нормально. Мы измотаны, поэтому мы с моим партнером садимся на кровать, и она сразу же сломалась под моим партнером (в этом случае мы оба весим, возможно, 250 фунтов). Итак, мы идем к стойке регистрации, где нас встречает самый грубый человек, которого я когда-либо встречал — возможно, это ночной менеджер? По сути, он обвинил в этом нас и сказал, что ничего не может сделать, кроме как вытащить для нас диван-кровать. Поскольку другого выхода не было, мы расстроились, но сказали, что завтра с нами поговорят подробнее. Отлично. Итак, мы возвращаемся в комнату, и последней каплей мы обнаружили клопов на матрасе дивана — изображения прилагаются. Мы возвращаемся к стойке регистрации, где нас снова встречает грубый мужчина. (Был также еще один гость, ожидающий возмещения или каких-либо действий, поскольку труба лопнула и повредила его комнату), но в любом случае приятель снова был очень груб, вскинул руки вверх и сказал: «Я же сказал тебе, что мы ничего не можем сделать», на что я показал ему фото постельных клопов. Затем он позвонил кому-то по телефону — он даже не знал, что я немного понимаю по-хорватски, и во время своего телефонного звонка прямо передо мной он говорит по телефону: «Эта корова из прошлого снова вернулась…», на что я выбежал и связался Expedia и вернулся на следующий день для возврата денег. Абсолютно худший опыт, который у меня когда-либо был. Никогда не вернусь и предпочел бы, чтобы это место закрылось.