Начну с самого начала. Мы приехали в 23:00 и на ресепшене нас встретил не слишком приветливый молодой человек. Он просто вручил нам ключ от номера, не уточнив никаких подробностей: где находится ресторан, во сколько подается завтрак, какие еще услуги предоставляются – ничего подобного. Конечно, все эти детали указаны в номере, но, учитывая, что это 4-звездочный отель, да еще и такой красивый, персоналу не помешало бы проявить больше профессионализма.
Пишу это сообщение не с целью кого-либо обидеть, а чтобы указать на некоторые нарушения. Его коллега на ресепшене, как и работающий там же мужчина, были очень дружелюбны, приветливы и отзывчивы. С момента регистрации мы поняли по его поведению, что он не просто сотрудник, а, скорее, родственник владельца, что и оказалось правдой. Тем более нужно действовать профессионально, особенно когда работаешь в сфере гостеприимства и единственный, кто проявляет полное непрофессионализм!
Огромное спасибо бармену, уборщице и тем, кто готовит завтраки — еда была очень вкусной, пусть и не слишком разнообразной, но всегда свежей. Поздравляем с омлетом! Девушка на ресепшене — просто прелесть, настоящий профессионал своего дела — сотрудник, которым можно гордиться!
Отель находится в 20 минутах езды от Дубровника на машине. Дорога до Дубровника — самая красивая из всех, по которым мы когда-либо ездили, — мы путешествуем на своей машине.
Бассейн превосходен во всех отношениях!
Я бы рекомендовал этот отель в любое время, без колебаний, но, пожалуйста, примите меры по отношению к неподходящим людям — обидно, что они портят место с таким потенциалом.
*** Обновление:
Из уважения к прекрасному отдыху, а также к вашему отцу, такому скромному человеку, я не буду больше ничего говорить. Я лишь предоставлю подтверждение из Waze, где, когда вы позвонили нам и спросили, когда мы приедем, я сказал, что мы приедем через несколько минут, а также подтверждение из приложения для поиска автомобилей, где указано время прибытия в 22:18, хотя мы приехали даже раньше 23:00. Никогда больше не обманывайте гостей, это самое отвратительное, что можно сделать в этой сфере, особенно когда вы знаете, что не правы, и это можно доказать. Прилагаю фотографии:
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Пишу это сообщение не с целью кого-либо обидеть, а чтобы указать на некоторые нарушения. Его коллега на ресепшене, как и работающий там же мужчина, были очень дружелюбны, приветливы и отзывчивы. С момента регистрации мы поняли по его поведению, что он не просто сотрудник, а, скорее, родственник владельца, что и оказалось правдой. Тем более нужно действовать профессионально, особенно когда работаешь в сфере гостеприимства и единственный, кто проявляет полное непрофессионализм!
Огромное спасибо бармену, уборщице и тем, кто готовит завтраки — еда была очень вкусной, пусть и не слишком разнообразной, но всегда свежей. Поздравляем с омлетом! Девушка на ресепшене — просто прелесть, настоящий профессионал своего дела — сотрудник, которым можно гордиться!
Отель находится в 20 минутах езды от Дубровника на машине. Дорога до Дубровника — самая красивая из всех, по которым мы когда-либо ездили, — мы путешествуем на своей машине.
Бассейн превосходен во всех отношениях!
Я бы рекомендовал этот отель в любое время, без колебаний, но, пожалуйста, примите меры по отношению к неподходящим людям — обидно, что они портят место с таким потенциалом.
*** Обновление:
Из уважения к прекрасному отдыху, а также к вашему отцу, такому скромному человеку, я не буду больше ничего говорить. Я лишь предоставлю подтверждение из Waze, где, когда вы позвонили нам и спросили, когда мы приедем, я сказал, что мы приедем через несколько минут, а также подтверждение из приложения для поиска автомобилей, где указано время прибытия в 22:18, хотя мы приехали даже раньше 23:00. Никогда больше не обманывайте гостей, это самое отвратительное, что можно сделать в этой сфере, особенно когда вы знаете, что не правы, и это можно доказать. Прилагаю фотографии: