Отзыв об отеле Boutique B&B Villa Faggioni 4*

Разочаровывающее пребывание — не соответствует ожиданиям и цене.
Мы забронировали это место, соблазнившись его описанием как бутик-отеля в четырёхзвёздочном стиле. Фотографии создавали впечатление спокойной, стильной обстановки с солнечной террасой, красиво сервированными столами и щедрым завтраком со свежей выпечкой и блинами. К сожалению, наши реальные впечатления были совершенно иными.
Во время наших путешествий по Хорватии и Черногории мы останавливались в нескольких объектах размещения в рамках схожего бюджета, и этот оказался, безусловно, самым разочаровывающим с точки зрения чистоты, обслуживания и общего впечатления.
• В душе были следы плесени, а из стока постоянно шёл неприятный запах.
• Полы и плинтусы были пыльными и потёртыми, с видимыми следами износа, из-за чего пространство выглядело неопрятным.
• Завтрак не подавался в самом номере, вопреки тому, что можно было увидеть на фотографиях. Вместо этого нас направили в многолюдный ресторан неподалёку, который больше напоминал туристическую остановку, чем часть отеля. Никакого шведского стола, никакого внимания к атмосфере, а выбор блюд был крайне ограничен. И в помине не было и следа от идиллической обстановки для завтрака, которую обещали.
При цене в 240 евро за ночь (июльский курс) мы посчитали, что проживание совершенно не оправдывает свою цену. В других местах в этом регионе у нас были гораздо лучшие впечатления, как с точки зрения гостеприимства, так и общей стоимости.
Мы попытались сообщить хозяину о своих опасениях, надеясь на конструктивный ответ или хотя бы на какое-то участие. К сожалению, на наши последующие сообщения ответ был тишиной, а при выезде нам сказали: «Я недоступен круглосуточно», хотя мы писали в обычное время. Это оставило крайне непрофессиональное впечатление.
В целом, мы были введены в заблуждение описанием на сайте. Для путешественников, которые ценят честность, хорошее обслуживание и справедливые цены, это место может оказаться неподходящим выбором.